“我覺得參賽最大的樂趣就是不確定性，反正真挺刺激的。”
黃藝南是第四次參加“精英賽”了，一說起華為生態(tài)伙伴精英賽他就一臉興奮，要不是他最近實(shí)在太忙，感覺他的故事一下午也聊不完。
作為杭州美圖機(jī)電的一名銷售，黃藝南只是華為合作伙伴的一個縮影，只是華為生態(tài)伙伴精英賽的一名參賽選手。但從他的故事，我們可以窺探到華為大家庭的魔力。
轉(zhuǎn)換賽道
“那一年是2014年。”黃藝南還記得他第一次參加精英賽是售后的比賽，初出茅廬，盡管復(fù)賽都沒進(jìn)，但他結(jié)識很多新朋友，也對華為有了初步了解。
對華為開始有了解的，不僅是黃藝南個人，同樣還有黃藝南所在的杭州美圖機(jī)電設(shè)備有限公司。原本在UPS和整體機(jī)房領(lǐng)域做得不錯的杭州美圖機(jī)電，引起了華為的關(guān)注，雙方互補(bǔ)性很強(qiáng)，一拍即合，而且一起把千萬級的政務(wù)云項(xiàng)目運(yùn)作的很成功。
或許是那次的參賽經(jīng)歷，黃藝南開始從售后轉(zhuǎn)向了售前，轉(zhuǎn)過年來的“華為中國合作伙伴大會”上，黃藝南也去了，整個大會很震撼，杭州美圖機(jī)電憑借著那個政務(wù)云項(xiàng)目，還拿到華為的格局突破獎。
后來15年、18年黃藝南先后兩次參加了華為伙伴精英賽售前的比賽，一次三等獎，一次二等獎。到了今年，黃藝南又轉(zhuǎn)崗銷售，參加華為伙伴精英賽的地市銷售精英賽，一路過關(guān)斬將，進(jìn)入了將于本月底舉辦的精英賽決賽的大名單。
從售后到售前再到銷售，一步步離客戶越來越近，也更加體會到“以客戶為中心”的真正含義。對黃藝南來說，這幾年他從一個默默無聞的售后，通過參加華為伙伴精英賽，不僅強(qiáng)化學(xué)習(xí)到了很多的專業(yè)知識，而且在自信心方面有了極大的提升。
“今天精英賽的規(guī)模已經(jīng)超過8000人了，你能進(jìn)入一個全國的決賽，那種感覺你知道嗎？”黃藝南說，今天的他不再是個菜鳥，而是帶著團(tuán)隊(duì)，敢于去做一些新的嘗試，無論是打造新的解決方案，還是邁入新的行業(yè)。
有挑戰(zhàn)才刺激
我們知道，華為生態(tài)伙伴精英賽始于2013年，迄今已是第七屆——參賽人數(shù)從幾百人到如今8000多人，不僅參賽的選手越來越多，有來自華為合作伙伴的，也有在校學(xué)生和其他生態(tài)伙伴的ICT從業(yè)者；而且比賽的項(xiàng)目也越來越多，越來越側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)。
“其實(shí)每年的精英賽都有創(chuàng)新，第一年講方案，后來是行業(yè)解決方案，現(xiàn)在是模擬真實(shí)場景。”黃藝南說，“我們參賽時，從十余個場景中抽取任意一個場景，同時就要說出那個場景你是怎么做的解決方案，真的是以客戶的維度去比賽。”
這種不確定因素，對黃藝南來說是一種樂趣。“這種真刀真槍的大比武比的就是誰的經(jīng)驗(yàn)更豐富，而且還現(xiàn)場直播，你說刺激不刺激。”黃藝南笑著說，“大比武其實(shí)對于售前、售后、銷售都有很重要的意義，因?yàn)槊磕甑男袠I(yè)熱點(diǎn)都不一樣，華為也會提出很多新的解決方案，我們只有一直不斷地學(xué)習(xí)，才能持續(xù)進(jìn)步，才能抓住每年的熱點(diǎn)，從而完成更好的業(yè)績。”
據(jù)了解，杭州美圖機(jī)電今年共有20多人參加華為生態(tài)伙伴精英賽，從售前到售后到銷售，幾乎除了行政全員參與。
對于黃藝南自己來說，他還記得14年剛剛參賽時的青澀樣子，而今，他的年薪已經(jīng)翻了4倍，帶著一個團(tuán)隊(duì)，在面對客戶時，按他自己的話說，氣場都不一樣了。
“面對客戶你敢于去做一些新的嘗試，敢于通過自我學(xué)習(xí)，敢于去講，真的是這種氣場，完全不一樣的，你知道嗎？”黃藝南說。
人才生態(tài)戰(zhàn)略升級
我們知道，華為的戰(zhàn)略是“平臺+AI+生態(tài)”。這是因?yàn)榻裉煲环矫媸强蛻魯?shù)字化轉(zhuǎn)型在加速，另一方面AI等創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展，豐富了行業(yè)解決方案的應(yīng)用場景。
換句話說，ICT行業(yè)必須從傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品朝著場景化銷售進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從追求規(guī)模化的產(chǎn)品銷售向數(shù)字化、場景化的解決方案轉(zhuǎn)變，在新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，在數(shù)字化時代才有機(jī)會。也正因?yàn)榇耍瑐鹘y(tǒng)的、固定的生態(tài)合作模式在今天需要轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣纳鷳B(tài)協(xié)同合作，才能面對客戶越來越細(xì)分和越來越復(fù)雜的應(yīng)用場景的需求。
基于這樣的背景，華為如今對合作伙伴重新進(jìn)行了劃分：銷售、服務(wù)、解決方案、投融資和人才生態(tài)形成了華為生態(tài)中的五大類合作伙伴。
很明顯，華為作為生態(tài)平臺的構(gòu)建者，要搭建一個平臺，耕耘“黑土地”，首先要滿足生態(tài)圈協(xié)同合作的需要，要支撐銷售、服務(wù)、解決方案、投融資和人才生態(tài)在平臺上的無縫溝通與協(xié)作。
這里面相比以往更進(jìn)一步的是，生態(tài)伙伴服務(wù)客戶的能力變得更為重要。
“從初賽到復(fù)賽一直到?jīng)Q賽的話，一般都會經(jīng)歷兩個月左右的時間。這期間我們要好好準(zhǔn)備PPT，也會逼著我們努力刷新自己的知識庫。而且從方案到行業(yè)，意味著你只懂一個產(chǎn)品線是不夠的，你要懂多個產(chǎn)品線之間的配合，然后逼著自己學(xué)習(xí)越來越多新的東西，在新的領(lǐng)域去嘗試。”黃藝南說，“有了這樣的參賽經(jīng)驗(yàn)，能力提升是一方面，另一方面我們也會在項(xiàng)目上更用心地去推出新的解決方案。”
實(shí)際上，杭州美圖機(jī)電如今已經(jīng)有將近一半的營收來自于與華為的合作。
“從現(xiàn)在起，我開始謹(jǐn)慎地選擇我的生活，我不再輕易讓自己迷失在各種誘惑里。我心中已經(jīng)聽到來自遠(yuǎn)方的呼喚，再不需要回過頭去關(guān)心身后的種種是非與議論。我已無暇顧及過去，我要向前走。”黃藝南如是說。
