亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

您當前的位置是:  首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >
 首頁 > 新聞 > 國內(nèi) >

四川12363呼叫中心正式啟用

2018-12-27 10:00:40   作者:   來源:四川新聞網(wǎng)   評論:0  點擊:


  近日,四川省12363金融消費者權(quán)益保護咨詢投訴電話呼叫中心在人民銀行成都分行營業(yè)管理部正式啟用。該中心啟用后,12363金融消費權(quán)益保護投訴咨詢電話模式轉(zhuǎn)為“全省一點接入,屬地分散處理”,即由人民銀行成都分行營業(yè)管理部呼叫中心統(tǒng)一受理對四川全省人民銀行法定職責范圍內(nèi)以及涉及跨市場、跨行業(yè)類交叉性金融產(chǎn)品和服務(wù)的金融消費投訴,并向社會公眾統(tǒng)一解答人民銀行履職相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
  據(jù)了解,12363金融消費者權(quán)益保護咨詢投訴電話是由中國人民銀行申請,工業(yè)和信息化部批復(fù)同意使用的金融消費權(quán)益保護投訴咨詢公益性服務(wù)專用號碼。根據(jù)《中國人民銀行金融消費權(quán)益保護實施辦法》等相關(guān)規(guī)定,12363金融消費者權(quán)益保護咨詢投訴電話受理人民銀行法定職責范圍內(nèi),以及跨市場、跨行業(yè)交叉性金融產(chǎn)品與服務(wù)的金融消費者投訴咨詢,主要包括對商業(yè)銀行在征信、人民幣、外匯管理、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、賬戶開立變更撤銷、國債、個人金融信息保護等方面以及對合法備案的非銀行支付機構(gòu)的投訴咨詢。其中,外匯管理方面,外管業(yè)務(wù)部門正在推進專業(yè)糾紛受理渠道建設(shè)。
  自2014年7月21日四川開通“12363金融消費者權(quán)益保護咨詢投訴電話”以來,截止2018年11月30日,成都市共受理金融消費者投訴2184件、咨詢23000余件,辦結(jié)率100%、滿意率99%,增強了公眾的誠信意識、風(fēng)險意識、維權(quán)意識和責任意識,形成學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。
  該中心的設(shè)立,既為四川全省金融消費者提供了統(tǒng)一的投訴咨詢受理渠道,也為人民銀行宣傳金融知識搭建了平臺。據(jù)人民銀行成都分行營業(yè)管理部有關(guān)負責人介紹,中心的啟用將有利于提升金融消費投訴咨詢受理處理工作的專業(yè)性、實效性,促進提高全省金融消費權(quán)益保護工作整體水平。同時加大對金融消費者維權(quán)的支持力度,促進糾紛化解,助力成都建設(shè)國家西部金融中心。
  據(jù)人民銀行成都分行營業(yè)管理部有關(guān)負責人介紹,下一步,該中心將深入踐行“以人民為中心”理念,切實做好呼叫中心運行維護工作。通過切實維護金融消費者權(quán)益,強化數(shù)據(jù)分析運用,強化金融監(jiān)管、規(guī)范金融機構(gòu)等市場主體行為,為維護區(qū)域金融穩(wěn)定提供有力支撐。
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

相關(guān)熱詞搜索: 12363 呼叫中心

上一篇:朗視 Linkus榮獲2018CTI論壇編輯推薦獎

下一篇:最后一頁

專題

CTI論壇會員企業(yè)

庄河市| 甘泉县| 莲花县| 洛宁县| 阳新县| 潞西市| 子洲县| 托里县| 淮安市| 广饶县| 施秉县| 白银市| 乡城县| 玛沁县| 黔西| 灯塔市| 太湖县| 鲁山县| 冷水江市| 建湖县| 新宁县| 云安县| 格尔木市| 保定市| 武穴市| 沂南县| 聂拉木县| 荆门市| 宁波市| 水城县| 渑池县| 亳州市| 许昌县| 江城| 西青区| 大连市| 潍坊市| 宜章县| 合肥市| 浦北县| 洛阳市|