近日，2017年度CTI論壇“編輯推薦獎”評選活動在北京圓滿落幕，國內(nèi)專注于金融呼叫中心交互數(shù)據(jù)分析服務(wù)公司普強信息斬獲最佳技術(shù)和最佳解決方案兩項大獎。
其中，普強信息CTO李全忠博士榮獲CTI論壇2017年度“最佳技術(shù)獎”，李全忠博士是北京市特聘專家，一直從事數(shù)據(jù)庫和云計算研究，擁有十多項專利并且在頂級互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)據(jù)庫期刊上發(fā)表數(shù)篇論文，主要負(fù)責(zé)普強信息技術(shù)研發(fā)管理。
另外普強信息憑借“千語千尋”語音分析產(chǎn)品榮獲2017年度“金融呼叫中心最佳解決方案”大獎。目前“千語千尋”語音分析產(chǎn)品已服務(wù)于數(shù)個世界和中國500強的企業(yè)用戶，并獲得了廣泛的好評。
普強信息主要為金融行業(yè)呼叫中心提供的大數(shù)據(jù)挖掘方案，其中為招商信諾部署的智能化語音質(zhì)檢也今日獲得了行業(yè)科技創(chuàng)新大獎。普強信息在國內(nèi)、臺灣、澳門語音大數(shù)據(jù)分析和汽車前裝市場已經(jīng)積累了大量案例。大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域其中近一半的項目是金融和保險行業(yè)大數(shù)據(jù)分析案例，在這些案例中普強信息積累了大量的業(yè)務(wù)分析經(jīng)驗。2016年在銀行保險呼叫中心垂直領(lǐng)域的中標(biāo)率70%。
普強信息技術(shù)（北京）有限公司是以智能語音識別、語音分析和自然語言處理為核心技術(shù)的高新技術(shù)企業(yè)。2009年成立于美國硅谷， 2010年設(shè)立中國運營公司，在硅谷和中關(guān)村均建設(shè)有技術(shù)研發(fā)中心，集合了語音識別、語言處理和云計算技術(shù)領(lǐng)域世界級專家和一流的研究及工程團隊。國內(nèi)唯一一家利用人工智能技術(shù)專注于車載及電話信道語音交互技術(shù)研發(fā)（語音識別、語音合成、語義理解、語音喚醒）、客戶互動數(shù)據(jù)分析方案（語音和文本等多媒體非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)）的廠商。普強也是國內(nèi)唯一一個使用硬件通過carplay通訊方面認(rèn)證的公司，有效幫助國內(nèi)各知名系統(tǒng)商和主機廠的藍(lán)牙通訊和語音識別功能做降噪去回聲處理。
