伴隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等引發(fā)的“智慧化”浪潮，家庭網(wǎng)絡(luò)逐步成為競爭的主戰(zhàn)場，對于正在快速發(fā)展的廣電來說，通過家庭網(wǎng)絡(luò)掌控用戶和終端，也就掌握整個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的核心環(huán)節(jié)。而已在運(yùn)營商領(lǐng)域獲得巨大成功的烽火通信ITMS系統(tǒng)，就成為廣電終端管理的不二選擇。
廣電目前面臨著轉(zhuǎn)折點(diǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。2017年一季度，我國有線數(shù)字電視用戶數(shù)總量降至2.51億戶，環(huán)比減少172.8萬戶。但是與此同時(shí)，2016年廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司營業(yè)收入50億，互動(dòng)電視、寬帶用戶增幅超過30%。“一降一升”顯示的趨勢十分明顯，廣電業(yè)務(wù)寬帶化互聯(lián)網(wǎng)化智慧化的趨勢在不斷加速。這中間，天量的用戶終端需要改造升級，相較于競爭對手，廣電終端問題更為復(fù)雜，存量問題更為嚴(yán)重，必須預(yù)先實(shí)施終端的統(tǒng)一管理頂層設(shè)計(jì)，避免后期終端的混亂無序造成極高的運(yùn)維成本，進(jìn)而影響競爭力。
烽火終端管理系統(tǒng)是在終端互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一的終端管理平臺，完成自動(dòng)放裝、終端故障自動(dòng)檢測、終端資源管理的一系列功能。烽火終端管理系統(tǒng)將烽火通信在網(wǎng)的上億終端技術(shù)經(jīng)驗(yàn)融入運(yùn)維系統(tǒng)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了終端業(yè)務(wù)開通的自動(dòng)化，將業(yè)務(wù)開通時(shí)間從2-3個(gè)小時(shí)縮短到5分鐘；系統(tǒng)提供終端故障檢測功能，將現(xiàn)場的大量檢測工作轉(zhuǎn)移為系統(tǒng)自動(dòng)化流程；提供設(shè)備開局功能，使得從局端到遠(yuǎn)端全部的配置工作變?yōu)槭髽?biāo)輕輕一擊；在具體實(shí)施案例中能夠縮減運(yùn)維成本90%以上。
廣電作為國內(nèi)第四大電信運(yùn)營商，憑借其耕耘多年的有線電視與寬帶網(wǎng)絡(luò)，擁有極強(qiáng)的行業(yè)影響力和龐大的用戶群體，配備烽火業(yè)界領(lǐng)先的終端管理系統(tǒng)，雙方攜手合作，在寬帶業(yè)務(wù)方面定能拓展出一片廣袤的未來。
