國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技公司凡普金科，以“讓金融有溫度”為愿景，為有借款咨詢、消費(fèi)分期、理財(cái)社交、投資等需求的普通人提供互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)。通過不斷將實(shí)時(shí)通信、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等引進(jìn)公司的金融業(yè)務(wù)，致力于實(shí)現(xiàn)“讓每個(gè)人都享有簡單、公平的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”。

　　凡普信作為凡普金科旗下專注于定制化的小微借款信息咨詢服務(wù)品牌，致力于為全國的個(gè)人借款用戶提供更加定制化的信息服務(wù)。近幾年，凡普信發(fā)展勢頭十分強(qiáng)勁，這無疑與其重視金融科技研發(fā)密切相關(guān)。值得一提的是，凡普信于今年3月接入全球?qū)崟r(shí)通信云領(lǐng)軍廠商聲網(wǎng)Agora.io（以下簡稱聲網(wǎng)）的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)，在其核心業(yè)務(wù)中通過使用聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)通信服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)鏈接客戶、平臺(tái)和第三方，讓身處偏遠(yuǎn)地區(qū)、三四線小城市，以及當(dāng)面交流存在困難的客戶，可以在線上隨時(shí)隨地了解公司的金融業(yè)務(wù)，享受信息咨詢服務(wù)，真正將普惠金融帶進(jìn)千家萬戶。

　　同時(shí)，為了更好地發(fā)揮凡普信的服務(wù)能力，通過聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻傳輸技術(shù)，將客戶和第三方渠道連接起來，在線上開展音視頻對話，對客戶的資信情況進(jìn)行審核，這種全方位參與、線上直接對客戶進(jìn)行資信審核，確認(rèn)客戶的身份，直接減少了交易的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了交易達(dá)成的時(shí)間，受到客戶的廣泛歡迎。

　　聲網(wǎng)實(shí)時(shí)通信技術(shù)應(yīng)用廣泛，為金融科技企業(yè)促成在線簽約，視頻開戶驗(yàn)證，呼叫中心

　　聲網(wǎng)為凡普信提供獨(dú)家的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)支持。凡普信技術(shù)負(fù)責(zé)人說道，其實(shí)在接觸聲網(wǎng)的技術(shù)支持之前，凡普信也有接觸過一些頂級的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)供應(yīng)商，有些都進(jìn)入了集成測試的階段。但是通過不斷的對比測試，最終選擇了聲網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，是因?yàn)槠浼夹g(shù)過硬，服務(wù)穩(wěn)定。相對于互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢服務(wù)行業(yè)來說，對于技術(shù)和平臺(tái)的穩(wěn)定性要求都很高，聲網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)有豐富的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，平臺(tái)也有處理海量數(shù)據(jù)的能力，所以最終選擇了聲網(wǎng)的服務(wù)。

　　凡普金科旗下凡普信使用聲網(wǎng)實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)達(dá)成客戶簽約

　　“凡普信使用聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻通信服務(wù)，幫助我們提升業(yè)務(wù)達(dá)成的時(shí)間，更加全面方便，對于我們追求用技術(shù)和科技重塑金融提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，”凡普信的技術(shù)負(fù)責(zé)人說道。

　　聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)幫助凡普金科優(yōu)化技術(shù)，服務(wù)好用戶，進(jìn)而提升用戶忠誠度。

　　國內(nèi)的互金市場發(fā)展迅猛。根據(jù)中投顧問的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場規(guī)模達(dá)17.8萬億，未來五年行業(yè)年均復(fù)合增長率約為24.67%，到2020年預(yù)計(jì)將達(dá)43萬億，行業(yè)未來想象空間極大。

　　技術(shù)重塑金融產(chǎn)業(yè)。目前，聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻通信技術(shù)廣泛用于金融客戶簽約，視頻開戶驗(yàn)證，客服支持，呼叫中心等各種應(yīng)用場景。比如，京東金融創(chuàng)造性地在其 App端通過使用聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻通信，用戶在京東金融上開戶的時(shí)候，通過聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)與京東金融的客服進(jìn)行視頻連線，以核對開戶戶主本人的身份。事實(shí)證明，聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)在用戶的銀行資信審核，客戶服務(wù)和呼叫中心等方面性能顯著。

　　全球?qū)崟r(shí)通信服務(wù)商聲網(wǎng)是一家專注為移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者和企業(yè)提供高品質(zhì)實(shí)時(shí)音視頻通信和全互動(dòng)連麥直播服務(wù)的公司。開發(fā)者和企業(yè)只需要一鍵接入聲網(wǎng)的SDK,就能快速實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)音視頻功能通信和全互動(dòng)連麥直播服務(wù)。

　　聲網(wǎng)Agora.io于2014年在硅谷創(chuàng)立，創(chuàng)始人是前YY CTO趙斌先生。聲網(wǎng)開創(chuàng)了全球?qū)崟r(shí)云服務(wù)，成為實(shí)時(shí)通信領(lǐng)域最專業(yè)的服務(wù)商。聲網(wǎng)的實(shí)時(shí)API共幫助了3萬多開發(fā)者，連接了全球超過5億的終端用戶，服務(wù)覆蓋五大洲的200多個(gè)國家和地區(qū)，付費(fèi)客戶遍布全球。聲網(wǎng) Agora.io 提供的實(shí)時(shí)云服務(wù)被廣泛應(yīng)用于直播平臺(tái)、社交、金融、企業(yè)協(xié)作、游戲、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、等多個(gè)行業(yè)。百度、阿里、小米、陌陌、花椒、熊貓、貪吃蛇大作戰(zhàn)、狼人殺、飯局狼人殺、歡樂狼人殺、Hike、 Meetme、CCtalk、好未來等目前都與聲網(wǎng) Agora.io 開展了深度合作。