2017年，CCtalk圍繞著直播課堂超越線下教學(xué)體驗(yàn)，研發(fā)了一系列的線上教學(xué)工具。在“課件工具、屏幕分享、課堂白板、答題卡、舉手上麥”的基礎(chǔ)上，增加了“多人視頻、雙向白板、OCS課件系統(tǒng)”等實(shí)時(shí)互動(dòng)新功能，充分支持一對(duì)一、一對(duì)多直播授課。同時(shí)還推出了VR全景直播課堂，在丹麥博物館直播項(xiàng)目中，讓來(lái)自國(guó)內(nèi)300所鄉(xiāng)村學(xué)校的1萬(wàn)名小學(xué)生大開(kāi)眼界。
目前，CCtalk平臺(tái)上內(nèi)容分為語(yǔ)言、職業(yè)教育、中小幼、藝術(shù)興趣四大品類，涵蓋了英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、公考、求職、生物、奧數(shù)、物理、音樂(lè)、星座、游學(xué)、廚藝、IT培訓(xùn)等50多個(gè)子品類，匯聚了超過(guò)3萬(wàn)名網(wǎng)師和數(shù)千家優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機(jī)構(gòu)。
實(shí)時(shí)互動(dòng)是教育直播的最大痛點(diǎn)
線上教育的痛點(diǎn)就是學(xué)生和老師的互動(dòng)性不強(qiáng)，沒(méi)有線下教室的互動(dòng)感和學(xué)習(xí)氛圍，尤其如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣充分獲取學(xué)生的注意力，是線上教育行業(yè)的瓶頸。
引入直播這一創(chuàng)新的模式，讓實(shí)時(shí)互動(dòng)更簡(jiǎn)單，可謂為線上教育注入了新的活力。由于直播的實(shí)時(shí)性，學(xué)生和老師之間能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的互動(dòng)，很好地還原線下課堂的教學(xué)方式。但是，直播方式的引進(jìn)，也對(duì)于底層技術(shù)提供商提出了很高的要求。
CCtalk總裁陸堅(jiān)博士是一名視頻和直播行業(yè)的老兵，從最早加盟蘋(píng)果成為蘋(píng)果第一代流媒體產(chǎn)品QuickTime Streaming的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始，他的工作軌跡始終沒(méi)有離開(kāi)視頻和直播。陸博士深知，盡管直播的應(yīng)用越來(lái)越多，但是直播對(duì)于底層技術(shù)的極致追求才是直播行業(yè)發(fā)展的不可或缺的力量。
做好直播，尤其是做好對(duì)實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性要求高的教育行業(yè)直播，陸堅(jiān)博士認(rèn)為，對(duì)于直播的技術(shù)保障尤為重要。
CCtalk在遴選直播技術(shù)提供商的時(shí)候，進(jìn)行過(guò)很?chē)?yán)苛的測(cè)試、比對(duì)，最終選擇聲網(wǎng)Agora.io（以下簡(jiǎn)稱聲網(wǎng)）作為技術(shù)提供商。“我們?cè)谶x型時(shí)對(duì)比了市面上其他的服務(wù)提供商，聲網(wǎng)提供的服務(wù)更加穩(wěn)定、質(zhì)量更加可靠，對(duì)于業(yè)務(wù)上的功能滿足度也是相對(duì)更完善，這是我們最終選擇和聲網(wǎng)合作的主要原因，”CCtalk總裁陸堅(jiān)博士說(shuō)道。
“我們已經(jīng)研發(fā)了一套完整的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)，但是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的速度，以及我們對(duì)于全球化節(jié)點(diǎn)覆蓋能力的要求，超過(guò)了我們的想象，為了盡可能快速的有效擴(kuò)容，我們選擇了聲網(wǎng)來(lái)擴(kuò)展分發(fā)能力。”
聲網(wǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)直播萬(wàn)人大課
在今年年初連續(xù)5天的萬(wàn)人大課中，CCtalk直播的效果表現(xiàn)優(yōu)異，來(lái)自全國(guó)各地的上萬(wàn)名孩子們與網(wǎng)師完成了多節(jié)課程，并在課堂中與網(wǎng)師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。
“在CCtalk平臺(tái)，我們使用實(shí)時(shí)音視頻通話來(lái)完成在線授課時(shí)的音視頻交互場(chǎng)景的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。由于在線教育對(duì)于交互的實(shí)時(shí)性要求相比傳統(tǒng)音視頻CDN要高很多。而且，萬(wàn)人同時(shí)在線上課，這非常考驗(yàn)我們平臺(tái)處理海量高并發(fā)的能力和技術(shù)服務(wù)方的保障能力。” CCtalk總裁陸堅(jiān)說(shuō)道。
全平臺(tái)雙向互動(dòng)支持CCtalk網(wǎng)師
聲網(wǎng)在桌面客戶端、移動(dòng)客戶端以及服務(wù)器端的全平臺(tái)支持是最酷的特性，對(duì)于教育直播需要全平臺(tái)服務(wù)來(lái)講提供了最大的便利。“由于在線教育用戶設(shè)備、使用場(chǎng)景的碎片化與差異化，沒(méi)有全平臺(tái)的支持是無(wú)法滿足要求的。”陸堅(jiān)說(shuō)道。
聲網(wǎng)SDK還可以提供定制的數(shù)據(jù)編碼通道以及數(shù)據(jù)后處理流程，這也給應(yīng)用接入方提供了最大的接入靈活度。同時(shí)，聲網(wǎng)的后臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采用高并發(fā)架構(gòu)，扛得住日活增加而涌入的流量激增，服務(wù)非常穩(wěn)定。
聲網(wǎng)采用了獨(dú)特的實(shí)現(xiàn)方法，在全球部署了近100個(gè)數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建全球的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng)SD-RTN實(shí)時(shí)虛擬通信網(wǎng)，在這個(gè)專為“實(shí)時(shí)”所設(shè)計(jì)的傳輸網(wǎng)絡(luò)上，通過(guò)一系列的私有協(xié)議算法，通過(guò)智能路由算法，來(lái)極大優(yōu)化全球范圍內(nèi)的實(shí)時(shí)傳輸，保證通話質(zhì)量。
