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南疆機場公安局攜手強訊科技打造專屬呼叫中心

2017-05-08 10:14:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  南疆公安局新加一棟樓,作為辦公單位,領導嚴格要求各警種、各部門要認真組織學習、領會好文件精神,始終堅持把政治紀律和政治規(guī)矩放在首位,不斷增強政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識,不折不扣地落實好各項工作紀律和工作要求。
  烏魯木齊公安局主要經(jīng)營負責社會治安,維護群眾利益,創(chuàng)建和諧社會。
  烏魯木齊公安局呼叫中心特點:
  1、數(shù)字話機的使用,方便客戶接聽報警電話,數(shù)字錄音給領導監(jiān)督工作提供了便利。
  2、完善的處理流程,座席接到電話后,記錄工單并轉發(fā)給組長,組長將工單轉發(fā)給指定負責人員。
  3、充分利用呼叫中心相關功能提高工作效率。
  目前,整體系統(tǒng)的功能與穩(wěn)定運行受到了領導的一致認可和用戶的好評。
 

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