越來越寬的數(shù)據(jù)池與越來越強大的計算機運算功能的出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)的高度融合，使得智能化的企業(yè)服務(wù)逐漸趨向成熟，企業(yè)服務(wù)市場已到了爆發(fā)的重要關(guān)口。當(dāng)下，企業(yè)已到了轉(zhuǎn)型數(shù)字化、信息化的重要轉(zhuǎn)折點上，而一款能跟上企業(yè)升級的智能管理軟件，是保證企業(yè)能夠延續(xù)發(fā)展、走向創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。
為此，8Manage CRM推出了智能微信平臺，將商業(yè)智能技術(shù)引入微信營銷領(lǐng)域，幫助企業(yè)消化大量的用戶數(shù)據(jù)，聚焦精準(zhǔn)用戶，實現(xiàn)更多個性化的營銷和銷售活動。
大量客戶數(shù)據(jù)如何變現(xiàn)？
在提倡精細化管理客戶關(guān)系的商業(yè)時代，CRM在企業(yè)的市場、銷售、服務(wù)等多個方面提供了眾多解決方案。如今8Manage智能微信平臺的發(fā)布，在客戶大數(shù)據(jù)的落地應(yīng)用上，為企業(yè)帶來了更高的變現(xiàn)價值。
一、精準(zhǔn)營銷，智能推送拉近客戶距離
8Manage CRM帶來更精細的微信營銷推廣方案，銷售人員不用再給客戶分類、貼標(biāo)簽，不用再守著時間推送消息。它可以幫你自動記錄會員信息，通過商業(yè)智能技術(shù)，多條件篩選出目標(biāo)客戶，系統(tǒng)內(nèi)置的定時器可以預(yù)置時間，按時推送不同的營銷消息。精準(zhǔn)營銷不但能幫助商家維護和會員之間的聯(lián)系，還能減少會員對營銷信息的反感，為企業(yè)帶來更多效益。
二、微信商城，在微信也能一鍵下單
毫無疑問，微信是一個巨大的流量入口，微商的活躍讓不少企業(yè)看到了新的商機：把產(chǎn)品選購、下單服務(wù)放到微信上來，將微信粉絲轉(zhuǎn)化成消費者。8Manage智能微信平臺可以幫商家把線上商城整個“搬到”微信上，實現(xiàn)無差異的購買體驗：打開微信商城頁面——選擇商品——在線客服咨詢——加入購物車——下單付款——收貨——售后，整個流程都可以在微商城完成，便捷的操作大大縮短了成單時間。
三、客戶線上下單線下O2O體驗，輕松為門店引流
如果是服務(wù)類產(chǎn)品，微商城能做什么？8Manage智能微信平臺特別推出了會員自助功能，商城會員在線預(yù)約服務(wù)，系統(tǒng)通過百度地圖定位，自動推送距離最近的門店，會員可以在線下單后自行到門店體驗相關(guān)服務(wù)。
如今，通過大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)的結(jié)合，信息化管理將推動企業(yè)實現(xiàn)管理上的優(yōu)化，催生出數(shù)據(jù)的隱藏價值。8Manage CRM系統(tǒng)推出智能微信平臺，在為企業(yè)實現(xiàn)營銷升級的同時，對企業(yè)的市場、銷售、客服等多方面服務(wù)帶去更強大的技術(shù)支撐，幫助企業(yè)實現(xiàn)更大的價值創(chuàng)造。
8Manage CRM采用了先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并嵌入了企業(yè)管理行之有效的方法，能夠適應(yīng)現(xiàn)代化移動互聯(lián)時代企業(yè)的管理需求，完整的CRM解決方案功能，包括：客戶信息管理、銷售團隊自動化、市場營銷管理、產(chǎn)品管理、會員與忠誠度、客戶服務(wù)、電子調(diào)查，分析及商業(yè)智能等等。實現(xiàn)企業(yè)隨時隨地訪問，實時、精確了解最新狀態(tài)。嵌入式的工作流、提示、提醒和通知能夠完美協(xié)同工作，讓企業(yè)真正走向移動化經(jīng)營管理模式。
高亞科技(廣州)有限公司，簡稱高亞科技，英文名叫WisageTech。產(chǎn)品“第八管理”，又稱8Manage，是一家專門為各類企業(yè)提供企業(yè)管理軟件的供應(yīng)商，兼具私有云和公共云服務(wù)，憑著出色的企業(yè)管理系統(tǒng)，贏得了200多個跨越全球和不同行業(yè)客戶的盛贊與推薦。并且，被全球最具權(quán)威的IT研究與顧問公司Gartner評價為:2010IT運營管理“最酷的供應(yīng)商”！
