51社保銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)管理工作往往事務(wù)繁雜，銷(xiāo)售們不能及時(shí)照顧到每一個(gè)商機(jī)，管理人員無(wú)法直接把控呼叫中心的通話(huà)質(zhì)量。為了提高銷(xiāo)售部門(mén)的工作效率，在經(jīng)過(guò)多方對(duì)比試用后，51社保選擇了容聯(lián)七陌云電銷(xiāo)系統(tǒng)。
七陌云電銷(xiāo)不只限于呼叫中心，而是一套集資源分配、信息加密、實(shí)時(shí)監(jiān)控等為一體的云電銷(xiāo)系統(tǒng)。
七陌云電銷(xiāo)幫助51社保的管理人員根據(jù)銷(xiāo)售每個(gè)銷(xiāo)售的具體情況，智能分配客戶(hù)資源，并對(duì)所有用戶(hù)資料自動(dòng)去重。七陌云電銷(xiāo)為51社保設(shè)置了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)查看權(quán)限，保障客戶(hù)個(gè)人信息隱私以及51社保客戶(hù)資料的安全。
51社保的電話(huà)錄音等通訊信息，全部保存在七陌云電銷(xiāo)平臺(tái)上，管理人員可以隨時(shí)聽(tīng)取，為銷(xiāo)售人員及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略提供分析依據(jù)。同時(shí)，七陌云電銷(xiāo)還為管理員提供實(shí)時(shí)的企業(yè)電銷(xiāo)狀態(tài)監(jiān)控，并以統(tǒng)計(jì)報(bào)表的形式展示任務(wù)進(jìn)度、電銷(xiāo)效率、作息狀態(tài)等信息，詳細(xì)的報(bào)表也為管理員提供了工作評(píng)估和考核的依據(jù)。
除了穩(wěn)定的通話(huà)功能，七陌云電銷(xiāo)還有強(qiáng)大的CRM系統(tǒng)，為51社保不同權(quán)限的成員提供不同的CRM配置。客戶(hù)聯(lián)系歷史全程記錄，全方位的記錄服務(wù)信息和狀態(tài)變更信息，確保銷(xiāo)售人員能夠全面了解客戶(hù)信息，從而提供更加準(zhǔn)確的銷(xiāo)售服務(wù)。
在日常工作中，銷(xiāo)售人員往往會(huì)遇到很多同樣的客戶(hù)問(wèn)題，七陌云電銷(xiāo)為51社保提供的知識(shí)庫(kù)，可供管理員自行添加針對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售的文檔資料。通過(guò)知識(shí)庫(kù)，銷(xiāo)售人員可以即時(shí)更新自己的銷(xiāo)售知識(shí)、產(chǎn)品等信息。
容聯(lián)七陌在企業(yè)級(jí)通訊服務(wù)領(lǐng)域具備10多年經(jīng)驗(yàn)，已成功為6000+付費(fèi)企業(yè)用戶(hù)提供穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)的云通訊服務(wù)，客戶(hù)覆蓋金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)、汽車(chē)、O2O等各個(gè)行業(yè)，滴滴出行、拉勾、途家網(wǎng)、證大財(cái)富都在使用七陌云通訊產(chǎn)品。高效穩(wěn)定的七陌云電銷(xiāo)，一定會(huì)協(xié)助51社保為更多企業(yè)提供薪酬、個(gè)稅、社保等綜合人資解決方案服務(wù)。
