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    “互聯(lián)網+”時代,Polycom助力政府改革

    2016-12-06 15:26:44   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      隨著公眾的信息渠道和話語體系在“互聯(lián)網+”時代中發(fā)生顯著變化,政務漸漸被當做政府為百姓之務,而非政府自家之務,因此優(yōu)化政務服務需要以公眾感知為依歸。
      9月14日,國務院常務會議部署加快推進“互聯(lián)網+政務服務”使整個政府系統(tǒng)得到啟發(fā),同時也應受到了鞭策。然而,Polycom RealPresence Debut利用其先進的語音,視頻和統(tǒng)一協(xié)作技術不但能夠為各級政府部門提供“互聯(lián)網+”的理想渠道,而且還能不斷提高處理政務信息,感知群眾冷暖,幫助政府提高工作的效率,提升政府在百姓心中的地位。
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     提高效率,擴展服務

     

     
      提供公民平等和及時的公共服務始終是政府部門面臨的挑戰(zhàn)和努力追求的目標。Polycom RealPresence Debut的1080P60的高清顯示器和噪聲屏蔽技術可以更加有效擴展服務的范圍和提高質量,從而幫助政府機構通過各種媒體和渠道向市民提供服務。此外,其優(yōu)化的內置立體聲麥克風和廣角攝像頭有助于政府工作人員通過更大的拾音范圍和廣角視野準確獲得并且了解公民訴求,探討申請或申訴被拒等事宜。Polycom RealPresence Debut錄播及實時直播的功能協(xié)助政府與公民增強互動,市民可以在遠程社區(qū)中心與政府公務人員進行面對面互動。同時,Polycom RealPresence Debut憑借一體緊湊的外觀設計,幫助使用者消除線纜的雜亂擺放,確保任何人無需技術支持即可完成儀器的安裝設置,提高了政府部門應對事件處理效率。Polycom RealPresence Debut的人性化操作的模式,通過語音和視頻將自助服務機連接到社區(qū)中心,確保政府為公民竭誠提供服務。
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    應急管理,遠程交互

     

     
      政府機構面對突發(fā)事件時,執(zhí)法團隊和應急服務團隊需要有現場同步通信的需求來進行清晰的通信和實時的信息共享。Polycom RealPresence Debut只需將線纜插入筆記本即可與政府工作人員文字資料和圖片信息等進行共同分享,可以隨時了解實時情報信息。此外,Polycom RealPresence Debut協(xié)助相距遙遠的各個政府團隊享受視頻通信提供的逼真的交互式協(xié)作體驗。同時,Polycom的智能飛屏技術可以實現移動設備的無線連接,參會者在遠程視頻協(xié)作中可以進行關鍵信息的注釋和分析結果的說明,以便相關工作人員可以明確執(zhí)行相關部署和管理危機情況。各個政府機構通過RealPresence平臺對緊急情況做出快速響應,幫助身處現場和控制中心的政府官員共同關注情況進展。
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      Polycom始終致力于協(xié)助政府機構在有限的資源完成更多的工作,提高服務質量、加快響應速度、和提升工作效率。根據相關統(tǒng)計,Polycom RealPresence視頻解決方案幫助中國科學技術部行政人員在4天內召開了175場戰(zhàn)略評估會議,共節(jié)約差旅成本合計約320,000美元。Polycom RealPresence Debut協(xié)助政府機構工作人員和市民能夠隨時隨地進行遠程有效的溝通交流,協(xié)助政府部門及工作人員隨時隨地向市民提供高質量的服務,不但能夠改善公共服務,提高政府部門工作效率和響應速度,而且還可以幫助政府部門促進機構內協(xié)作。

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