中國西部國際博覽會于去年被納入國家“一帶一路”戰(zhàn)略政府白皮書，成為推動(dòng)“一帶一路”建設(shè)的全國十大重點(diǎn)展會之一。第十六屆西博會以“中國西部·世界機(jī)遇”為主題，行業(yè)涉及人工智能、機(jī)械、能源、汽車、生物科技等諸多領(lǐng)域，當(dāng)天便吸引上萬人參觀。
靈云客服云智能服務(wù)大眾無處不在
“你好，我是稅務(wù)機(jī)器人小靈，請問有什么可以幫您？”
“什么是營改增？”
“您好營改增是……”
展會現(xiàn)場，應(yīng)用了靈云語音交互技術(shù)的稅務(wù)機(jī)器人，正機(jī)智回答觀眾的提問。依托靈云客服云，捷通華聲讓機(jī)器人真正實(shí)現(xiàn)了“能聽會說，能寫會看，能辨音會認(rèn)人，能思考會判斷”。
目前，捷通華聲已與全國超70%的機(jī)器人廠家合作，有成千上萬臺智能機(jī)器人正服務(wù)于民生。應(yīng)用了靈云語音交互的新松機(jī)器人，在華夏銀行全國13個(gè)省級營業(yè)廳擔(dān)當(dāng)大廳經(jīng)理；與木爺合作的稅務(wù)機(jī)器人，正在國稅稅務(wù)廳提供稅務(wù)咨詢……
為服務(wù)大眾更為智能，捷通華聲還通過靈云客服云，成功為中國農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行、中信銀行等眾多銀行；廣發(fā)基金、小牛資本等金融類公司；太平洋保險(xiǎn)、中國人壽等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)；浙江“智慧高速”、深圳航空、中國國航等交通類企業(yè)，提供了靈云網(wǎng)絡(luò)版、電話版智能客服解決方案，讓企業(yè)服務(wù)大眾更智能。
技術(shù)革新靈云OCR識別世界領(lǐng)先
“你看，這么多發(fā)票，只要使用靈云OCR識別，公司名稱啊、編號啊等等信息就都輸入到電腦上了，特別方便。”
現(xiàn)場演示過程中，靈云講解員將一打發(fā)票放到掃描儀上，在電腦端點(diǎn)擊了幾下，沒過幾秒，十幾張發(fā)票上的信息全部瞬間被識別出來。
靈云OCR識別技術(shù)不僅能對發(fā)票、銀行憑單、業(yè)務(wù)表單等種類繁多的文件進(jìn)行全文識別，關(guān)鍵要素提取，還可以通過智能解決方案做到自動(dòng)分類、信息文檔自動(dòng)生成等實(shí)用功能，在中信銀行、廈門云會計(jì)等財(cái)務(wù)共享中心、政府行政大廳、電力營業(yè)大廳等都有它的身影。
今年9月，捷通華聲與清華科研團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)靈云OCR技術(shù)重大突破，全面超越國內(nèi)OCR廠商及代表國際最高水平的某俄羅斯公司，推動(dòng)國內(nèi)OCR技術(shù)達(dá)到國際領(lǐng)先水平。
靈云智能車載交互推動(dòng)汽車智能新時(shí)代
展會期間，第三屆中國智能汽車國際論壇也在成都隆重舉行，一汽集團(tuán)、長安汽車、上海汽車、通用汽車等知名汽車、車載行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)紛紛到場。開幕式上，在工業(yè)和信息化部等部門指導(dǎo)和支持下，“車載信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)安全委員會”正式成立揭牌并落戶四川。
捷通華聲也借此機(jī)會向各大汽車、車載廠商展示了業(yè)界領(lǐng)先的靈云智能車載語音交互解決方案，在提供云+端語音交互技術(shù)及內(nèi)容服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過成熟的靈云麥克風(fēng)陣列技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟硬一體，讓車載人機(jī)交互更加流暢、準(zhǔn)確、輕松。
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