云度互聯(lián)是泰和誠旗下的互聯(lián)網(wǎng)營銷公司，是醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)營銷的后起之秀，在短短兩年內(nèi)發(fā)展成擁有近百名互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療專業(yè)人才的精英團(tuán)隊(duì)。云度互聯(lián)專注于醫(yī)療領(lǐng)域，精心搭建醫(yī)患之間良好的溝通橋梁，改善醫(yī)患信息不對等的現(xiàn)狀，讓更多的患者享受到“最適合自身”的醫(yī)療服務(wù)。
目前業(yè)務(wù)范疇已經(jīng)覆蓋全國，云度互聯(lián)幫助過數(shù)萬名患者，立志于打造醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷第一品牌。
方案技術(shù)
2012年，商路通啟動(dòng)呼叫中心應(yīng)用軟件租用戰(zhàn)略，商路通致力于成為呼叫中心領(lǐng)域的SalesForce，提供基于全渠道的可定制的CRM Paas云服務(wù)。提供業(yè)務(wù)功能包括：電話營銷、催收催繳、問卷調(diào)查、客戶回訪、客戶服務(wù)；面向的領(lǐng)域包括：互聯(lián)網(wǎng)金融…
商路通為云度互聯(lián)打造商業(yè)醫(yī)療呼叫中心，拉近患者、醫(yī)院的溝通，減少溝通環(huán)節(jié)，快速為患者提供就醫(yī)服務(wù)，患者數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，患者來電即可第一時(shí)間了解客戶的病情、溝通歷史、就醫(yī)歷史，節(jié)假日、生日、活動(dòng)等客戶關(guān)懷，極大的提高了患者的滿意度；服務(wù)工單系統(tǒng)快速處理患者服務(wù)，工單第一時(shí)間外部流轉(zhuǎn)到醫(yī)院，為患者快速就醫(yī)打通綠色通道。后續(xù)回訪，對患者病情進(jìn)行持續(xù)跟蹤，提供長期優(yōu)質(zhì)的醫(yī)患服務(wù)。
關(guān)于我們
北京商路通信息技術(shù)有限公司，是國內(nèi)領(lǐng)先的全渠道呼叫中心解決方案提供商，專注于呼叫中心軟件的自主研發(fā)，是中國“互聯(lián)網(wǎng)+”呼叫中心軟件市場的資深專業(yè)供應(yīng)商，擁有數(shù)十項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件及專利，涵蓋了呼叫中心平臺(tái)建設(shè)、業(yè)務(wù)定制、運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)安全、全渠道溝通、智能客服等呼叫中心的各個(gè)領(lǐng)域和方向，使商路通在呼叫中心行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。截至目前，商路通呼叫中心軟件服務(wù)于500多家客戶，總座席數(shù)50000多個(gè)，分布在政府、電信、金融、保險(xiǎn)、外包、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、公共事業(yè)等眾多領(lǐng)域。
