5月26日，丹麥艾德聲在山東省濰坊市舉辦“大音希聲，聲動世界”2016行業(yè)交流會。本次會議由丹麥艾德聲與山東萬聲集團聯合主辦，來自業(yè)界多家組織與企業(yè)及廣大艾德聲客戶出席了本次會議。
為進一步深化呼叫中心的未來發(fā)展趨勢與前景，促進新技術、新理念，應對多種商業(yè)模式的全方位發(fā)展與產品服務落地，CTI總經理秦克旋就此發(fā)表了演講。與會嘉賓們也一同探討了市場環(huán)境的巨大變化給呼叫中心解決方案提供商們帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)的背后蘊藏著同樣巨大的發(fā)展空間。呼叫中心產業(yè)的多元化發(fā)展不僅使呼叫中心系統(tǒng)的方案更加靈活，還使呼叫中心的產品提供商的發(fā)展道路更加廣闊。
隨著行業(yè)的進一步發(fā)展，中國市場的繁榮昌盛，丹麥艾德聲的產品在呼叫中心的應用發(fā)展也日趨成熟。持續(xù)擴大市場規(guī)模，增進產品多元化高層次發(fā)展也成為未來趨勢。
山東萬聲集團雷總開場致辭。
CTI總經理秦克旋就呼叫中心未來趨勢發(fā)表演講。
丹麥艾德聲大中華區(qū)產品工程師程大奇就艾德聲全線產品做了介紹。針對呼叫中心的特殊需求，艾德聲采用了最新的聲學和通信技術，研發(fā)了具有寬頻音質和降噪功能的耳麥，在嘈雜的環(huán)境中依舊能夠保證通信品質，提高了服務質量。同時，先進的人體工學設計和超輕重量，保證了用戶佩戴的舒適度。以專為高效的呼叫中心設計的Addasound Crystal 系列為例，經濟型專業(yè)解決方案Crystal 2700&270S，專為尋求高性價比的呼叫中心設計，如水晶般通透的音質，并提供極致舒適的佩戴體驗。而Crystal 2871&2872堪稱最佳呼叫中心耳麥，傳承北歐經典設計，專業(yè)呼叫中心靜噪耳麥，真正提高工作效率。
本次大會還安排了別趣橫生的幸運抽獎活動和頒獎環(huán)節(jié)，精彩的演講，熱烈的互動，豐富的產品介紹，令與會者紛紛表示不虛此行。
欣欣向榮的市場環(huán)境也呼喚著丹麥艾德聲的努力與前行，要想在更大的市場環(huán)境下立于不敗之地，作為呼叫中心的產品提供商會隨著通信技術的發(fā)展，提供更多的產品模式與多層次的產品選擇。
丹麥艾德聲產品與呼叫中心平臺相融合，隨著行業(yè)交流會的成功召開，也將促成更多的客戶合作，也必將促使產業(yè)平臺走向更加開放的未來。
關于ADDASOUNDDENMARK A/S丹麥艾德聲
艾德聲（ADDASOUND）誕生于被譽為“全球最大的電聲王國”的丹麥，是致力于交互式智能語音終端產品設計、研發(fā)的高科技企業(yè)，是全球著名的專業(yè)及消費類語音通訊產品制造商之一。從呼叫中心、統(tǒng)一通信解決方案到消費類藍牙耳麥，“丹麥設計、丹麥研發(fā)”，造就了艾德聲卓越的品質、技術和創(chuàng)新。
