4月18日消息：通過對全球2944位首席信息官的年度調(diào)查，全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner發(fā)現(xiàn)人們現(xiàn)已深處數(shù)字商業(yè)時代，許多企業(yè)正根據(jù)數(shù)字化能力重構(gòu)業(yè)務(wù)與運營模式。本文探討了2016年中國首席信息官議程的三項主要調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查包含來自中國81位首席信息官的回答。
中國首席信息官預(yù)計IT預(yù)算大幅增加
中國國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，中國GDP增速預(yù)計將下降至6.9%。然而，在全球51%的首席信息官預(yù)計2016年度平均IT預(yù)算僅增長2%的情況下，中國大部分首席信息官（參見圖1）預(yù)計其IT預(yù)算將平均增長12%，高于2015年度8.5%的預(yù)期增幅。僅2%的中國首席信息官預(yù)計其IT預(yù)算會有所減少，而從全球范圍來看，預(yù)計IT預(yù)算將會減少的首席信息官比例卻高達15%。歷史數(shù)據(jù)顯示中國IT預(yù)算一般遠低于全球平均水平。
從極低的基準面角度而言，中國IT預(yù)算顯著增長的預(yù)期將會帶來更大影響。中國的首席信息官應(yīng)繼續(xù)關(guān)注數(shù)字化領(lǐng)域內(nèi)的數(shù)字IT優(yōu)先事項，而非傳統(tǒng)的信息技術(shù)，以期幫助所在企業(yè)獲得數(shù)字化收益。
圖1.中國及全球IT支出增長預(yù)期資料來源：Gartner（2016年2月）
中國首席信息官對雙模（bimodal）的理解正日益加深
在Gartner2014年的首席信息官調(diào)查中，62%的中國首席信息官表示其所在企業(yè)擁有雙模IT；而在今年，認為整個企業(yè)或IT部門擁有雙模IT的比例只有35%（參見圖2）。但是，這不一定表示雙模在中國企業(yè)內(nèi)的重要性有所下降或減少。相反，該結(jié)果可能表明中國首席信息官加深了對于雙模的理解。由于理解加深，諸如實施敏捷開發(fā)方法以構(gòu)建模式二能力之類的實踐可能未統(tǒng)計在內(nèi)。
中國的許多首席信息官（占比47%）并不確定所在企業(yè)的雙模計劃。Gartner將雙模視作借助數(shù)字化技術(shù)以更低競爭風(fēng)險創(chuàng)造更多商機的關(guān)鍵能力。中國首席信息官們必須深入理解雙模概念，并應(yīng)立即著手構(gòu)建雙模能力。
圖2.中國首席信息官正在實施雙模能力
注：問題——“您所在企業(yè)機構(gòu)的IT部門或項目組合是否明顯分為兩部分；一部分更加安全、可預(yù)測且工業(yè)化，而另一部分則更創(chuàng)新、快速和/或協(xié)作？除IT外，您認為您所在企業(yè)機構(gòu)的其他部分也具有這兩種運營模式嗎？未來3年內(nèi)計劃擁有這兩種模式嗎？”*=樣本量少于30.
資料來源：Gartner（2016年2月）
中國首席信息官將承擔(dān)首席數(shù)字官的角色
強大的數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力是數(shù)字化業(yè)務(wù)的關(guān)鍵成功因素。在過去兩年中，Gartner目睹了首席數(shù)字官（CDO）的崛起，但由于數(shù)字化業(yè)務(wù)將融入每個業(yè)務(wù)與IT職能之中，因此Gartner認為這一角色只是短暫現(xiàn)象。這種演變的速度似乎快于預(yù)期。隨著越來越多的首席信息官承擔(dān)數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)角色，首席數(shù)字官的發(fā)展將很快陷入停滯。圖3的調(diào)查結(jié)果顯示，36%的中國首席信息官已經(jīng)承擔(dān)了首席數(shù)字官的職能，僅略低于全球首席信息官39%的比例。
圖3.主要擔(dān)任電商領(lǐng)導(dǎo)者或首席數(shù)字官角色的中國首席信息官
