騰訊EC是一款基于SCRM的云平臺產(chǎn)品，目前擁有的企業(yè)級用戶達到了10萬，每天更是有數(shù)百萬銷售人員通過騰訊EC有效經(jīng)營客戶。作為戰(zhàn)略合作伙伴，長鑫盛通與騰訊EC一直保持密切的合作，并于近日完成了呼叫中心騰訊EC定制版的研發(fā)設(shè)計，在2015年12月初正式發(fā)布上線。
在呼叫中心騰訊EC定制版（企訊V2.0）中，長鑫盛通充分發(fā)揮在企業(yè)呼叫中心應(yīng)用上的領(lǐng)先技術(shù)優(yōu)勢，將EC強大的客戶管理跟進功能與企業(yè)通訊系統(tǒng)完美結(jié)合，成功打通了電腦端、手機端和企業(yè)通訊系統(tǒng)。呼叫中心騰訊EC定制版實現(xiàn)了來去電彈屏、電話錄音、企業(yè)付費撥打電話等功能，有效的提高了銷售人員的工作效率，也進一步加強了公司對銷售人員的監(jiān)管。因此，EC加呼叫中心的模式一經(jīng)推出，即受到客戶的認可和歡迎。
對接簡單、使用便利是客戶的廣泛要求，長鑫盛通EC定制版是基于完善API定制接口，通過簡單的設(shè)置即可完成。并且該版本也同樣適用其他CRM、EPR等軟件產(chǎn)品，可以實現(xiàn)系統(tǒng)的快速對接，提升企業(yè)的整體競爭力和客戶服務(wù)的滿意度。目前改版本已成功與金蝶K3系統(tǒng)、騰訊EC、東方盛世、深圳陽光醫(yī)院、嘉泰貴金屬、某市供電系統(tǒng)等實現(xiàn)了快速對接，欲了解詳細對接方案請聯(lián)系在線客服，或撥打我們的客服熱線400-0088-005.
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關(guān)于騰訊EC：騰訊EC是六度人和與騰訊戰(zhàn)略合作推出的產(chǎn)品，深度整合了QQ、微信、電話、郵件等主流社交平臺，是一款基于社交化客戶關(guān)系管理（SCRM）的云平臺級產(chǎn)品，是企業(yè)打造能落地的社會化客戶關(guān)系運營平臺。
