基于靈云平臺(tái)應(yīng)用靈云語(yǔ)音識(shí)別（ASR）技術(shù)，將海量錄音數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的自動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)文本、關(guān)鍵詞檢出、語(yǔ)速分析、靜音分析、情緒檢測(cè)等核心技術(shù)產(chǎn)品，可大大提高企業(yè)質(zhì)檢效率、解決人工質(zhì)檢局限性、提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策。

　　運(yùn)用了靈云語(yǔ)音識(shí)別、靈云語(yǔ)義理解等能力，可實(shí)現(xiàn)高效、高準(zhǔn)確率實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)，為呼叫中心等機(jī)構(gòu)提供及時(shí)的服務(wù)支持，并可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，定制開(kāi)發(fā)特定行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為企業(yè)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)信息挖掘分析能力支持。
應(yīng)用領(lǐng)域