北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司成立于2001年12月30日，是一家致力于CTI技術(計算機電話集成技術)的研發(fā)及企事業(yè)單位信息化和智能化建設的高新技術企業(yè)，是國內(nèi)知名的呼叫中心系統(tǒng)提供商。日前，北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司為鄭州最惠物流有限公司搭建的客服型呼叫中心系統(tǒng)成功上線運行。
鄭州最惠物流有限公司，成立于1994年7月，主要經(jīng)營普通貨物的公路運輸。公司員工200余人，大型停車場、庫房及40余臺市內(nèi)配送車輛為倉儲、物流提供了有力保障。2000年發(fā)車量2000余次，運量約10萬立方。公司以“高效、誠實、守信”為宗旨，“團結、勤奮、向上”為企業(yè)精神；“對客戶不分大小，對業(yè)務不分繁簡，盡百分努力，換取一分滿意”為承諾；遵循著“用戶至上，真誠服務”的經(jīng)營理念。層榮獲聯(lián)想“全國最佳承運合作伙伴”稱號，是聯(lián)想、方正等電腦公司指定承運商。憑借雄厚的實力及先進的管理，不斷進取，立足于運輸市場的前沿，竭誠為廣大客戶提供更好更完美的服務。
最惠貨運為進一步科學管理，規(guī)范運作，拓展線路，實現(xiàn)安全、方便、準確、快捷的口號。經(jīng)研究決定擴大座席規(guī)模，擴容現(xiàn)有的呼叫中心系統(tǒng)；來更好的服務用戶，使客戶在第一時間內(nèi)了解到貨物的具體信息。經(jīng)過幾個月的詳細調(diào)查了解和層層篩選后，北京網(wǎng)訊兆通憑借14年的豐富經(jīng)驗和自己的技術優(yōu)勢以及細致的服務，得到了最惠貨運領導們一致的認可，近日呼叫中心系統(tǒng)順利上線。網(wǎng)訊兆通客服型呼叫中心今后將在最惠貨運發(fā)揮重大作用，衷心的祝愿最惠貨運發(fā)展的越來越好！
