CTI論壇（ctiforum）3月19日消息（記者 李文杰）： 阿爾卡特朗訊企業(yè)通信日前發(fā)布最新版本OpenTouch套件，旨在讓更多的企業(yè)用戶可以享受統(tǒng)一通信服務(wù)所帶來的便利。阿爾卡特朗訊企業(yè)通信全新OpenTouch套件2.1 版本全面提升了可視化和移動化通信功能，以期幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的協(xié)作效率，同時，提供統(tǒng)一的客戶端界面，員工可以在不同的終端設(shè)備上獲得一致的個性化使用 體驗。此外，新版套件也支持在現(xiàn)有通信系統(tǒng)上平滑升級。
隨著“超移動化”時代的到來，語音、視頻和文字信息的交互越來越頻繁。企業(yè)也需為員工及時提供相應(yīng)的工具和技術(shù)，讓他們能夠隨時隨地進行信息交互從而高效處理工作。
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信OpenTouch套件2.1版特別強化了實時會話功能，員工無論是在辦公桌前還是在移動的過程中，都可以通過統(tǒng)一簡潔的客戶端用戶界面進行可視化協(xié)作交互。阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的統(tǒng)一通信系統(tǒng)素以“簡單易用”著稱，不僅操作界面簡潔直觀，而且其企業(yè)電話通信功能、即時消息功能、高清視頻網(wǎng)絡(luò)會議功能都集成在同一個應(yīng)用軟件中實現(xiàn)。
伴隨OpenTouch套件2.1版的發(fā)布，OpenTouch Conversation（OTC）客戶端工具也新增如下管理功能：
- 提供支持最新版本Android系統(tǒng)的OTC客戶端。移動中的員工或在用戶現(xiàn)場服務(wù)的技術(shù)人員只需輕點幾下手中的Android平板電腦或手機上的OTC客戶端界面，即可與辦公室的后臺同事輕松交互內(nèi)容，進行可視化協(xié)作
- 最新推出的8088智能桌面話機設(shè)計精湛，具有呼叫過濾等多種先進功能，通過OTC客戶端用戶界面，可將其一鍵升級為高清視頻會議端；而與HDMI顯示器連接后，則立即組合成為一套視頻會議系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)省去購買專門會議系統(tǒng)的需要
- 在擁有高清音質(zhì)的8068桌面話機上，通過外置全字母鍵盤可快速查找企業(yè)通訊錄，并實現(xiàn)統(tǒng)一路由管理
- 對于阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise（OXE）的現(xiàn)有用戶，他們可以在iPhone或Android手機上使用即時消息功能，可以一鍵加入OpenTouch會議，也可以在座機與帶有NFC功能的智能手機之間實現(xiàn)非接觸式會話切換，滿足其現(xiàn)場移動化需求
此外，在新的OpenTouch套件2.1版本下：
- 通過OpenTouch企業(yè)云解決方案，企業(yè)可以靈活選擇自建或者“即服務(wù)”的部署模式：
OpenTouch企業(yè)云解決方案提供簡單靈活的軟件許可模式，企業(yè)可以以純 OPEX的模式使用統(tǒng)一通信即服務(wù)（UCaaS）、管理服務(wù)以及API應(yīng)用
OpenTouch企業(yè)云解決方案還提供認(rèn)證的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）架構(gòu)模式，方便業(yè)務(wù)伙伴采納實施
- 可以通過VMWare及KVM進行集中化部署，不僅節(jié)約運營成本，并可通過本地存活確保分支機構(gòu)的可靠性，保證通信的連續(xù)性
- 引入8001話機，使企業(yè)構(gòu)建超高性價比的純IP通信網(wǎng)絡(luò)，同時兼顧專業(yè)級的SIP通信服務(wù)和集中管理功能
- 企業(yè)能夠以更少的運營資源為更多的移動化辦公人員提供統(tǒng)一通信功能
- 所有的OTC軟件客戶端都可通過反向代理接入，無需VPN網(wǎng)絡(luò)支持，其擴展性優(yōu)于傳統(tǒng)的VPN技術(shù)
阿爾卡特朗訊企業(yè)通信語音業(yè)務(wù)全球副總裁兼總經(jīng)理Eric Penisson表示：
“我們的OpenTouch解決方案不僅提供最先進的通信技術(shù)，其簡單易用性也享譽業(yè)界。這次發(fā)布的OpenTouch 2.1版本新增了Android平板電腦及智能手機上的企業(yè)移動應(yīng)用客戶端軟件，提升了直觀易用的可視化協(xié)作功能。同時，其提供的靈活的架構(gòu)選擇，也讓企業(yè)客戶可以自由部署專用網(wǎng)絡(luò)或私有云，方便企業(yè)為員工提供統(tǒng)一通信服務(wù)。”
