2015年2月26日，工業(yè)和信息化部召開“寬帶中國”2015專項行動動員部署電視電話會議，中國聯(lián)通常小兵董事長在會上介紹了中國聯(lián)通落實“寬帶中國”2014專項行動所取得的成果以及落實“寬帶中國”2015年行動的重點工作。
常小兵指出，2015年中國聯(lián)通將全力推進固網(wǎng)光纖寬帶與4G/3G移動寬帶的協(xié)同發(fā)展，推進“寬帶中國”示范城市建設(shè)。推進寬帶網(wǎng)絡光纖化改造，加快PSTN向IP化演進，積極開展IPv4向IPv6過渡的技術(shù)研究和部署。
在4G/3G一體化精品網(wǎng)絡方面，2015年移動寬帶網(wǎng)絡要實現(xiàn)覆蓋到村，人口覆蓋率不低于95%，4G網(wǎng)絡在市區(qū)、縣城主城區(qū)、發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)、重點場景實現(xiàn)連續(xù)覆蓋；加快提升移動寬帶用戶的普及率，充分發(fā)揮4G和3G網(wǎng)絡的協(xié)同與融合優(yōu)勢，為廣大用戶提供“上網(wǎng)更快、覆蓋更廣、體驗更好”的移動寬帶業(yè)務體驗。中國聯(lián)通將在智慧城市、智慧交通、智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等行業(yè)信息化領(lǐng)域加大建設(shè)與合作力度，積極支撐智能制造發(fā)展，服務兩化深度融合。同時，中國聯(lián)通將進一步深化落實寬帶業(yè)務辦理“三限時”的公開服務承諾，不斷提高用戶體驗，持續(xù)提升服務水平。
回顧2014年的成績，中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡能力進一步增強，全面啟動光纖寬帶網(wǎng)絡建設(shè)和改造專項，全年新增固定寬帶接入端口1823萬個，到達1.43億個，同比增加15%；新增FTTH覆蓋家庭3643萬戶，達到8658萬戶；完成1711個行政村通寬帶和201個自然村通電話任務；積極優(yōu)化網(wǎng)間互聯(lián)架構(gòu)，新增7個國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點。
另外，在4G/3G一體化移動寬帶網(wǎng)絡，混合組網(wǎng)城市達到56個，移動寬帶網(wǎng)絡鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到100%。寬帶用戶普及進一步加快，2014年，固定寬帶用戶4M及以上寬帶用戶占比達到88%，8M及以上寬帶用戶占比達到35%，F(xiàn)TTH用戶超過2000萬戶。
同時，中國聯(lián)通寬帶服務品質(zhì)進一步提升，持續(xù)落實固定寬帶業(yè)務“限時裝機、限時移機、限時修障”的“三限時”公開服務承諾，通過細化用戶服務標準、加強維護隊伍建設(shè)、完善寬帶測速服務等舉措，寬帶客戶感知持續(xù)改善，寬帶承諾服務達標率達到99.8%，比上年提高4.8個百分點，寬帶測速用戶合格率達到98.6%。針對客戶反映移動寬帶上網(wǎng)流量單價高、不敢用、資費套餐復雜等熱點問題，中國聯(lián)通創(chuàng)新實施流量“雙封頂、放心用、半年包”等服務，推出新的移動寬帶一體化套餐產(chǎn)品，讓用戶用得省心放心。
