香港皇室堡國(guó)際集團(tuán)創(chuàng)立于2000年，總部設(shè)在深圳。集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)包括海外不動(dòng)產(chǎn)投資、國(guó)際投資、融資理財(cái)、財(cái)富管理、環(huán)球貿(mào)易、移民留學(xué)等。
集團(tuán)擁有眾多獨(dú)家的海外優(yōu)質(zhì)資源，與海外多家頂級(jí)房地產(chǎn)開發(fā)商、銀行及知名律師行建立了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。我們用心聆聽客戶的需求，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。針對(duì)客戶的投資額，從信息提供、投資考察、不動(dòng)產(chǎn)購(gòu)置或投資方案簽約到移民申辦，竭誠(chéng)為客戶提供一站式海外置業(yè)服務(wù)。
集團(tuán)將“為客戶增長(zhǎng)財(cái)富，為員工提供平臺(tái)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值” 視為自己的神圣使命，把平凡的事做得精彩，把精彩的事做到卓越。在發(fā)展過程中，不忘積極踐行自身的社會(huì)責(zé)任。為客戶、員工、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，積極推進(jìn)集團(tuán)的健康可持續(xù)發(fā)展。
未來，將不斷提升運(yùn)營(yíng)管理水平和品牌影響力，立志成為一家具有高度社會(huì)責(zé)任感，具備可持續(xù)發(fā)展能力的知名長(zhǎng)青企業(yè)。皇室堡國(guó)際集團(tuán)創(chuàng)立于2000年，總部設(shè)在深圳。集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)包括海外不動(dòng)產(chǎn)投資、國(guó)際投資、融資理財(cái)、財(cái)富管理、環(huán)球貿(mào)易、移民留學(xué)等。
通過引進(jìn)鵬為CRM管理體系，通過客戶價(jià)值分析，將價(jià)值客戶進(jìn)行有效細(xì)分，讓業(yè)務(wù)員可以重點(diǎn)關(guān)注核心客戶，通過對(duì)不同的客戶采取不同的客戶服務(wù)策略，對(duì)戰(zhàn)略客戶進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)；通過分析客戶對(duì)本企業(yè)的服務(wù)的持續(xù)性等作為判斷客戶對(duì)本企業(yè)的服務(wù)的滿意程度來識(shí)別企業(yè)的“忠實(shí)”客戶，進(jìn)而向"忠誠(chéng)"客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，獲取"忠誠(chéng)"客戶更高的滿意度，以留住忠誠(chéng)客戶。
相信通過鵬為CRM的實(shí)施，幫助香港皇室堡國(guó)際集團(tuán)提高客戶管理信息化程度，變革客戶管理和服務(wù)模式，大幅提高客戶滿意度，提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更大的市場(chǎng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
