「企呼云」連通了辦公電話、電腦、手機等設備，集融合通信、客戶管理、呼叫中心于一體，將通信無縫集成到團隊協作與業(yè)務中、支持移動應用，助力企業(yè)高效協作辦公，提高工作效率、提升業(yè)績。

　　企呼云---金倫與騰訊（六度人和）聯合推出的企業(yè)通信與協作云平臺

　　融合通信  企業(yè)協作辦公應用

　　企呼云融合了網站客服、微信、免費騰訊企業(yè)郵箱、綁定手機號電腦直接發(fā)短信、群組討論、企業(yè)空間分享等即時通訊工具。配“協同話機”，即可點擊撥號、來去電彈屏、通話錄音，將普通固話直接升級為“坐席”，全新的工作方式。

　　例如，對于像教育培訓，房產中介，物流等點分布廣又處在發(fā)展中的企業(yè)來說，員工、客戶難統(tǒng)一管理是目前諸多企業(yè)管理中的一個難題。企呼云云平臺部署，多點統(tǒng)一管理。

　　企業(yè)組織架構、建立群組

　　企業(yè)組織架構（電子通訊錄）、組建好友群和討論組。方便員工間電話聯系、在線交流、傳輸文件資料等，溝通無障礙，高效協作，提高工作效率。

　　通話錄音

　　傳統(tǒng)錄音軟、硬件只支持本地下載、在線播放錄音，然“企呼云+協同電話”，錄音上傳至騰訊云端，可隨時隨地下載和在線播放錄音，讓管理者隨時隨地檢查工作。

　　客戶管理（CRM）

　　CRM目前來說是非常普遍的功能模塊，那么金倫企呼云的CRM具備哪些優(yōu)勢呢？

　　添加標簽：企呼云只設定幾個常用檢索標簽，用戶根據需求可添加20個自定義標簽（支持檢索客戶信息），個性化管理客戶。

　　分類管理：用戶可自定義客戶組類名稱，按需歸好類，方便管理。

　　客戶合并與共享：企呼云通過客戶“電話號碼”唯一性避免重復錄入，合并同一客戶公司不同聯系人，避免撞單。對于跟進不力的客戶，可共享給他人跟進添加記錄，也可主動放棄或管理員強制將客戶置于公共客戶庫，由他人認領或管理員分配。