· 統(tǒng)計編制和詳細(xì)報告
除了實時統(tǒng)計，CC Supervision還提供詳細(xì)的統(tǒng)計信息，以Excel格式顯示可定制的電子表格和圖表。此外，詳細(xì)的呼叫級數(shù)據(jù)可以下載到您的數(shù)據(jù)庫（采用FTP/TCP-IP），以便根據(jù)客戶需求進(jìn)行后期處理。
· 其他功能包括
＋從CC Supervision無縫自動訪問Excel；
＋從監(jiān)控PC的OLE（對象鏈接和嵌入）訪問Excel；
＋借助監(jiān)控PC，進(jìn)行CC Distribution內(nèi)置統(tǒng)計的GUI選擇；
＋定制編輯、格式化和以Excel格式打印；
＋在線信息存儲；
＋報告呼叫事件和交易代碼（transaction code）。
