CTI論壇（ctiforum）3月3消息（編譯/韓江學）：電信公司可能仍然活著并且活得很好，但是它的健康出現(xiàn)了問題。許多人認為，移動VoIP將吃掉本來屬于電信公司的剩余潛在語音業(yè)務收入，這個虧損，Juniper Research暗示到2015年會高達50億美元。VoIP提供商需要把業(yè)務重點放到移動機會上嗎？
現(xiàn)實情況是，移動VoIP已經(jīng)大大沖擊了電信運營商，因為它使用戶能夠通過互聯(lián)網(wǎng)在任何移動設備上發(fā)送和接收電話呼叫。而結果是這些呼叫根本不再依靠蜂窩網(wǎng)絡。呼叫者從此不用再為任何長途通話付費，這帶走了原本屬于電信運營商的潛在收入。
然而，電信圈里一個有趣的事情就是任何顛覆性的技術都不會導致行業(yè)停頓。換句話說，電信公司不會因為消費者和專業(yè)人士都采用移動VoIP的方式來進行聯(lián)絡而緩慢地等待著死亡。雖然語音業(yè)務收入可能下降，但這并不意味著電信公司已經(jīng)出局。它只意味著它需要將其注意力轉向VoIP和他們如何能得到一塊移動餡餅。
所有的比喻不談，讓我們不要忘記移動VoIP不是一個新概念。事實上，只要移動設備可以利用本地Wi - Fi連接，Skype就是現(xiàn)成的。運營商起初的確是想阻止，但是消費者卻希望得到。當時，五年前最大的障礙是通話質量的欠缺和當時的網(wǎng)絡只是2G網(wǎng)絡。
但隨著寬帶的進步和應用的不斷發(fā)展，質量不再成為問題。運營商現(xiàn)在不得不加快與移動VoIP服務提供商所進行的這場競爭游戲的步伐。可是，對于傳統(tǒng)的標準用戶來說，移動VoIP應用程序的可用程度還不足以改變他們的舊習慣。
這對電信運營商來說是個機會。人是習慣性動物，是的，移動VoIP服務提供商總是將他們的服務吹捧為成本較低的選擇，但目前的使用方法比我們已經(jīng)使用過無數(shù)次的原生態(tài)撥號盤電話呼叫來說要復雜的多。
是的，我們是懶惰的，而這使得電信運營商有機會利用我們的習慣。企業(yè)VoIP服務提供商只需要利用這一現(xiàn)實，以確保其市場領導地位，擴大VoIP技術的用戶群，讓用戶享受在辦公室里使用他們移動設備的樂趣。價格和服務支持確保有競爭力，只要它使服務更易于使用，我們很可能會留在船上。
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