CTI論壇(ctiforum)11月20日消息（記者 凡易)：近期，中國聯(lián)通多管齊下，先后推出規(guī)范行業(yè)群發(fā)短信端口、強化落實電話實名制登記、加大系統(tǒng)技術(shù)攔截力度、清理低資費短信套餐和完善投訴舉報處理機制等措施，從經(jīng)濟、行政、技術(shù)與考核手段入手，深入推進垃圾短信綜合治理工作。截至目前，中國聯(lián)通累計關(guān)停處理行業(yè)端口5300個，處理用戶投訴舉報8萬件次，月均攔截垃圾短信3億條。從“12321不良信息舉報中心”統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看，10月份被舉報率為124件/千萬戶，較治理之初下降了70%。
此前，針對垃圾短信泛濫問題，中國聯(lián)通推出三大整治措施，從嚴查處違規(guī)行為。一是強化端口短信管理。修訂完善端口接入合同，通過增加法律條款，從發(fā)送源頭控制垃圾短信產(chǎn)生。同時在各省分公司設(shè)立專人專崗負責(zé)短信發(fā)送端口的實名制管理，加大違約處罰力度。二是提升系統(tǒng)攔截能力。中國聯(lián)通在全國31個省分公司均部署建立垃圾短信攔截系統(tǒng)，實時跟蹤和發(fā)現(xiàn)垃圾短信傳播新情況、客戶投訴舉報新問題，通過智能化監(jiān)控手段提升垃圾短信攔截能力。三是暢通用戶舉報渠道。明確用戶在收到垃圾短信后，可通過以下四種途徑舉報垃圾短信，即撥打10010客服電話舉報，發(fā)送“LJDXJB#被舉報號碼#垃圾短信內(nèi)容”到10010舉報，發(fā)送“被舉報號碼*垃圾短信內(nèi)容”到10010999舉報和下載中國聯(lián)通手機營業(yè)廳客戶端（安卓版）進行垃圾短信舉報。
