日前，百會CRM與上海烈力軸承制造有限公司達成合作，協(xié)助制造企業(yè)正式步入CRM時代。
上海烈力軸承制造有限公司是一家專業(yè)的軸承制造商，主要生產(chǎn)各類球軸承,微型軸承,陶瓷軸承,法蘭系列軸承，不銹鋼軸承，平面推力球軸承和英制軸承，還可以根據(jù)客戶的要求定做各類非標軸承。烈力軸承被廣泛應用于各類微型電機、健身器材、電訊設(shè)備、儀器儀表、計算機、汽車電機，精密儀器，機械設(shè)備，家用電器，醫(yī)療器械等領(lǐng)域。
烈力軸承的大部分產(chǎn)品被銷往日本及歐美各國，近年來也在積極開拓國內(nèi)市場。隨著客戶日漸增加，需要引入專業(yè)的管理軟件來統(tǒng)一管理客戶信息。業(yè)務員隊伍也在發(fā)展壯大，企業(yè)需要加強對銷售過程的監(jiān)督和把握。出于這兩個最基本的訴求，烈力軸承開始尋找合適自己的CRM軟件。對比幾款主流CRM軟件之后，百會CRM超強的定制功能獲得認可，烈力軸承最終與百會CRM達成合作。烈力軸承為何如此看重軟件的定制能力呢？在此次選型之前，烈力軸承并沒有CRM軟件的使用經(jīng)驗，雖然在內(nèi)部討論會上，和百會售前人員的溝通中曾經(jīng)勾畫出一些系統(tǒng)使用藍圖，終歸不是很成體系。有不少類似烈力軸承這樣第一次使用CRM的企業(yè)，他們并不需要一個大而全的CRM。他們最需要的是一個可塑性強的CRM,能夠支持他們邊用邊學，在使用實踐中漸漸清晰適合自己的CRM到底是什么樣子。百會CRM恰好能夠滿足這類企業(yè)所需，強大的功能，標準化的流程，可以滿足最初的業(yè)務需求。當企業(yè)開始使用一段時間，對自己的流程和規(guī)則有了明確認識以后，可以通過百會CRM強大的定制性，把系統(tǒng)改造成獨一無二的，非常貼合企業(yè)實際需要的系統(tǒng)。更重要的是，百會CRM的定制實施是免費的。為沒有以往經(jīng)驗的企業(yè)降低了購買風險，增加了系統(tǒng)成功應用的把握。另外，百會CRM深度集成企業(yè)郵箱，呼叫中心，語音盒，名片掃描，辦公門戶，文件共享等，為企業(yè)提供了豐富多彩、功能實用的外延型應用。
現(xiàn)在百會CRM已在烈力軸承獲得了成功應用，前不久增加了賬號，并簽署了長期合作的合同。相信百會CRM搭建的信息化平臺，能夠幫助烈力軸承管好客戶，提高協(xié)同效率，獲得長足發(fā)展。
