9月27日，為期兩天的第十七屆電視購物、網絡購物、家居禮品博覽會在廣州盛大開幕。國內領先的多媒體信息通信技術與設備供應商東進技術攜手深圳訊呼共同亮相該展會，并展示了業(yè)界領先的基于keygoe多媒體產品的電視購物呼叫中心解決方案，成為展會的一大亮點。
據介紹，始于2005年的廣州電視購物博覽會已成功舉辦了16屆，是目前亞太地區(qū)電視購物行業(yè)規(guī)模最大、影響最廣的行業(yè)采購盛會，既是行業(yè)發(fā)展的推動者，也是眾多品牌在電視購物渠道成功運營的見證者。
東進技術作為呼叫產業(yè)鏈中的硬件廠商，長期堅持聯(lián)合產業(yè)鏈合作伙伴，共同為用戶提供更卓越的服務。此次東進技術聯(lián)合參展的深圳訊呼是國內知名的呼叫中心系統(tǒng)集成商，長期專注于電視購物等行業(yè)呼叫中心的解決方案、系統(tǒng)優(yōu)化和運營管理提升，并積累了大量的大容量座席的成功案例。作為深圳訊呼的設備合作伙伴，東進技術為深圳訊呼電視購物呼叫中心整套系統(tǒng)提供硬件設備支持。在此次展會上，東進技術展示了基于keygoe產品的電視購物呼叫中心解決方案，吸引了大量現場嘉賓參觀、咨詢。
據悉， Keygoe多媒體交換機作為呼叫中心的系統(tǒng)平臺，東進擁有自主知識產權，是一款成熟、面向電視購物應用的電信級設備，可極大保證為客戶提供服務的穩(wěn)定性，系統(tǒng)功能的完善性和易操作性，使自助服務與人工服務、個性化與效率達到完美結合，目前，國內多家電視購物運營企業(yè)已經采用了東進keygoe產品構建其呼叫中心平臺，其優(yōu)異的性能表現受到客戶的高度贊譽。
