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商路通質(zhì)檢助古大旅游300座席呼叫中心提升管理效率2倍

2013-06-24 10:07:45   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:



  現(xiàn)場管理


實(shí)時現(xiàn)場管理圖表

  大屏顯示


分組大屏實(shí)時顯示

  報表統(tǒng)計分析


半時呼叫統(tǒng)計


隊列呼損明細(xì)

  卓越評價

   穩(wěn)定性得到了保障,特別是貴公司的質(zhì)檢和監(jiān)控管理模塊充分展現(xiàn)了商路通的專業(yè)性,為我公司在運(yùn)營管理方面提供了準(zhǔn)確高效的數(shù)據(jù)。建設(shè)呼叫中心可謂是一舉多得,在提升企業(yè)形象、提高客戶服務(wù)水平及效率的同時,也為我們帶來了經(jīng)濟(jì)效益。”

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