目錄
第一章 安裝 FreePBX13
在CentOS 5.2 環(huán)境下安裝FreePBX13
安裝支持包14
設(shè)置數(shù)據(jù)庫18
設(shè)置文件訪問權(quán)限20
FreePBX 基本安裝21
在Ubuntu Server 8.10 環(huán)境下安裝FreePBX23
安裝必要的支持包24
設(shè)置數(shù)據(jù)庫26
設(shè)置文件訪問權(quán)限28
FreePBX 基本安裝29
總結(jié)31
第二章 模塊管理維護32
通過在線代碼倉庫更新模塊33
通過在線數(shù)據(jù)倉庫安裝新模塊插件39
從文件安裝更新模塊42
總結(jié)44
第三章 設(shè)備和分機46
分機工作模式46
終端類型49
SIP 終端49
IAX2 終端49
Zap (DAHDI) FXS 終端接口49
自定義終端50
一般終端設(shè)置域50
一般全局分機/用戶設(shè)置域50
終端基本設(shè)置項53
SIP/IAX2 基本配置項53
其他SIP域54
語音編碼轉(zhuǎn)換57
額外的 IAX2 域59
一般 Zap/Dahdi 選項60
額外 Zap 設(shè)置選項60
一般自定義域62
在 Extensions 模式下創(chuàng)建新分機63
為Extensions 模式設(shè)置 FreePBX63
設(shè)置分機64
在DeviceAndUser 模式下創(chuàng)建分機67
DeviceAndUser 下配置 FreePBX67
設(shè)置用戶68
設(shè)置設(shè)備70
語音郵箱設(shè)置73
語音郵箱發(fā)送選項73
管理語音郵箱信息75
目錄列表78
總結(jié)79
第四章 中繼80
中繼類型80
設(shè)置一個新中繼82
一般中繼設(shè)置域83
Zap/Dahdi 中繼86
IAX2和SIP中繼87
ENUM 中繼89
DUNDi 中繼89
自定義中繼90
檢查中繼狀態(tài)91
使用 Asterisk CLI，檢測中繼狀態(tài)91
通過FreePBX 腳本語言檢測中繼狀態(tài)94
總結(jié)95
第五章：基本呼入目的地
掛斷呼叫97
分機和語音郵箱98
振鈴組99
電話會議103
晝夜控制模式106
電話薄108
總結(jié)110
第六章 高級呼入目的地112
呼叫隊列112
隊列優(yōu)先級113
隊列115
添加隊列116
隊列選項118
呼叫方隊列位置播報122
周期播報123
時間條件控制124
時間組124
IVR (數(shù)字接線員)129
總結(jié)133
第七章 呼叫路由134
呼入路由134
呼入路由優(yōu)先級137
默認分機隨行和 VmX Locater140
默認的分機隨行141
VmX Locater145
呼出路由和最低資費路由147
總結(jié)152
第八章 電話錄音154
錄音格式155
錄音過程中的編碼轉(zhuǎn)換問題156
基本錄音選項156
電話錄音157
對分機進行錄音158
對隊列錄音159
對會議進行錄音161
錄音文件維護162
使用 cron164
總結(jié)166
第九章 自定義你的PBX169
自定義音樂等待169
使用音樂等待語音文件170
使用媒體流音樂等待文件172
自定義語音提示175
錄制自定義語音提示文件175
合并現(xiàn)有的語音文件177
目錄查詢選項179
自定義熱鍵功能碼180
回撥182
直接撥入系統(tǒng)訪問 (DISA)185
CallerID 查找源188
HTTP 源類型192
MySQL 源類型194
PIN Sets195
其他應(yīng)用模塊198
其他目的地200
總結(jié)203
第十章 系統(tǒng)保護，備份和還原206
系統(tǒng)保護206
不間斷電源207
冗余設(shè)備207
冗余服務(wù)器207
電源浪涌保護209
系統(tǒng)備份209
設(shè)置備份210
維護和保存?zhèn)浞菸募?13
如何維護備份213
保護備份文件214
還原文件214
總結(jié)217
第十一章 安全和訪問控制218
系統(tǒng)軟件包218
更新 Ubuntu 服務(wù)器219
更新 CentOS219
維護 Asterisk 版本220
MySQL 安全設(shè)置222
MySQL 密碼222
刪除歷史記錄223
關(guān)閉遠程訪問 MySQL223
遠程訪問和關(guān)閉服務(wù)223
修改端口號224
使用 iptables 限制訪問224
VPN 或者 SSH 隧道225
Linux 環(huán)境下的SSH 隧道225
Windows 環(huán)境下的 SSH 隧道226
FreePBX的管理員帳號229
啟用管理員帳號認證229
管理管理員帳號和權(quán)限230
總結(jié)232
附錄A FreePBX 模塊234
基本模塊234
呼入控制236
內(nèi)部選項或者配置237
支持239
系統(tǒng)管理239
第三方模塊242
附錄B功能熱鍵244
黑名單244
呼叫前轉(zhuǎn)245
呼叫等待246
核心246
晝夜模式248
口述錄音248
免打擾249
分機隨行249
對講250
電話薄目錄250
錄音252
快速撥號252
語音郵箱253
附錄C Voicemail.conf 選項255
附錄D 一般中繼配置261
前言
FreePBX 是一款強大的語音通信解決方案，幫助管理員利用Asterisk和開源的FreePBX搭建，管理安裝，配置和維護企業(yè)級的IPPBX。此書涵蓋的內(nèi)容包括服務(wù)器安裝到配置PBX的分機，語音郵件，呼叫路由，數(shù)字接線員和其他的功能模塊。
每個章節(jié)討論一些特定的FreePBX功能。此章節(jié)介紹了一步步的安裝步驟設(shè)置和每個功能的界面配置。這些章節(jié)覆蓋率從基本安裝到安全策略的所有文檔。
本書涵蓋的內(nèi)容
第一章，安裝FreePBX。我們將討論在Linux環(huán)境下，安裝Asterisk和FreePBX的基本要求。我們將在Centos和Ubutun 環(huán)境下，一步步配置Apache和MYSQL 和下載Asterisk和FreePBX。
第二章: 插件管理維護，我們介紹模塊化的FreePBX結(jié)構(gòu)和在線安裝數(shù)據(jù)倉庫，還有安裝，升級，刪除的基本步驟。
第三章: 設(shè)備和分機，我們將涉及在FreePBX環(huán)境下分機的概念。同時我們還要討論在FreePBX 環(huán)境下分機的工作模式和其他的終端類型。我們將提供配置分機，用戶，和語音郵件的步驟。
第五章: 中繼，我們介紹中繼的概念和通過中繼連接PBX，和外部進行通信的方法。我們將提供如何配置中繼的方法。同時，我們也要討論如何檢查，配置中繼的狀態(tài)，確保中繼配置無誤。
第五章: 基本呼叫功能模塊，我們將解釋呼入的應(yīng)用模塊概念。通過界面提供的配置選項來實現(xiàn)呼叫落地，轉(zhuǎn)接到分機，或者進入語音郵箱。一步步的安裝配置指導告訴用戶如何配置振鈴組，會議，晝夜模式模塊和電話薄路徑。
第六章: 高級呼叫應(yīng)用模塊，我們提供一步步的安裝指導，告訴用戶如何配置隊列，時間條件和IVR 數(shù)字接線員。
第七章: 呼叫路由，根據(jù)第五章，第六章創(chuàng)建的呼入路由，我們討論呼入通話的相關(guān)應(yīng)用模塊。同時，我們討論如何設(shè)置指定的呼出路由，獲得最低資費路由通話。
第八章: 通話錄音, 我們繼續(xù)研究FreePBX的錄音功能。一步步的安裝文檔將提示如何設(shè)置固定的或可選擇錄音模式對特定的分機，會議，隊列進行錄音。
第九章: 定制自己的PBX，我們介紹一些FreePBX的特別功能來支持PBX定制。一步步的配置指導提示如何配置自定義的音樂等待，語音提示，功能熱鍵碼，應(yīng)用模塊和其他目的地。我們討論如何設(shè)置FreePBX的回撥，如何對外部呼叫提供撥號音。同時我們將涉及如何通過配置freePBX來檢查其他資料源來檢查來電顯示信息，和如何設(shè)置密碼設(shè)置來保護各種FreePBX功能。
第十章: 系統(tǒng)保護，備份和還原，我們將討論如何應(yīng)對IPPBX系統(tǒng)死機或者不能工作的問題。我們討論還原系統(tǒng)文件，萬一系統(tǒng)出現(xiàn)問題環(huán)境下的各種方法。
第十一章: 安全策略和系統(tǒng)訪問, 我們提供需要采取的步驟來確保各種非法訪問和攻擊。安裝指導提示用戶升級操作系統(tǒng)，升級Asterisk，對MySQL 設(shè)置安全策略，對遠程訪問設(shè)置安全策略和配置FreePBX管理員帳號。
附錄 A: FreePBX模塊, 提供所有通過在線安裝的可用模塊和功能。
附錄 B: 功能代碼熱鍵, 列出所有默認功能代碼熱鍵
附錄C: 語音郵箱配置選項，提供所有相關(guān)的語音郵箱的選項和發(fā)送接收方法。
附錄D: 一般中繼設(shè)置，通過一般的中繼配置指導。
