近日，中國人壽財險江蘇省分公司電話中心在眾多參評單位中脫穎而出，被共青團中央命名為2011—2012年度“全國青年文明號”，成為江蘇財險行業(yè)和全國系統(tǒng)唯一一家榜上有名的單位，為中國人壽爭得了榮譽。
據(jù)了解，中國人壽財險江蘇省分公司電話中心成立于2008年，現(xiàn)有員工47人，平均年齡25歲，團員青年人數(shù)占總?cè)藬?shù)近九成。成立以來，該公司堅持“客服先行”發(fā)展戰(zhàn)略，認真開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮共青團員和青年員工的突擊帶頭作用，曾多次榮獲中國保監(jiān)會“五四紅旗團組織”、共青團江蘇省委“青年文明號”以及中國人壽集團公司團委和財險總公司團委“青年文明號”等榮譽。
據(jù)悉，該公司始終堅持高起點、高標準、高要求，踐行“專業(yè)、快捷、便利、貼心”的服務(wù)理念，依靠先進的平臺和嫻熟的技能，成為全國南方15家省市夜間調(diào)度中心；電話中心的服務(wù)品質(zhì)連續(xù)多年一直位列全國系統(tǒng)前列，受到上級和社會各界的認可和贊許。先后榮獲總公司“四星級服務(wù)網(wǎng)點示范店”、江蘇保監(jiān)局“十佳服務(wù)窗口”等稱號；多名團員青年在系統(tǒng)內(nèi)外評比中嶄露頭角，被評為“行業(yè)十佳精英”“青年崗位標兵”等稱號。
