近期，北京艾博科技發(fā)展有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱艾博科技）簽約北京神州云動(dòng)科技股份有限公司，希望通過部署CloudCC.com CRM在線客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固公司的管理體系，促進(jìn)公司深遠(yuǎn)發(fā)展，爭(zhēng)做行業(yè)頂尖企業(yè)。
艾博科技是中國(guó)最具潛力的同時(shí)也是最專業(yè)的Web應(yīng)用提供商，曾為多家企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)提供完整的Web建設(shè)方案和功能方案。并且充分考慮與市場(chǎng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)增值，提高企業(yè)品牌的知名度，提升客戶的整體業(yè)績(jī)。 艾博科技采用最高效安全的開發(fā)技術(shù)，并使用高性價(jià)比的虛擬主機(jī)技術(shù)幫助企業(yè)用最小的投資在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)e化。 經(jīng)過多年的積累，以“持續(xù)改進(jìn)，周到服務(wù)”是的服務(wù)宗旨，深受客戶好評(píng)。
隨著公司的不斷擴(kuò)張和業(yè)務(wù)范圍的增廣，海量的客戶數(shù)據(jù)信息需要記錄分析，復(fù)雜的工作流程需要全程監(jiān)控，成為阻礙公司大踏步前進(jìn)的“絆腳石”。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，艾博科技深知若想在行業(yè)中取得領(lǐng)先地位，將更優(yōu)質(zhì)的web服務(wù)帶給更多的客戶，必須進(jìn)一步完善和加強(qiáng)公司管理體系，疏通業(yè)務(wù)流程，做好客戶管理工作。最后，經(jīng)過一番對(duì)比和業(yè)內(nèi)人士推薦，艾博科技選擇與第三代企業(yè)管理軟件廠商神州云動(dòng)CloudCC合作，部署一套企業(yè)版CloudCC.com CRM系統(tǒng)。
神州云動(dòng)中國(guó)領(lǐng)先的第三代管理軟件供應(yīng)商，多年來致力于為不同行業(yè)提供云平臺(tái)技術(shù)為核心的服務(wù)和企業(yè)云計(jì)算CRM整體行業(yè)解決方案，廣受業(yè)內(nèi)好評(píng)。目前，神州云動(dòng)CloudCC已經(jīng)幫助了包括匯豐銀行等世界500強(qiáng)在內(nèi)的3000多家企業(yè)打造富有競(jìng)爭(zhēng)力的CRM管理平臺(tái)。據(jù)多家CRM使用企業(yè)反饋：在使用CloudCC.com提供的CRM軟件系統(tǒng)后，銷售流程明顯改善，銷售管理井然有序，客戶滿意度直線上升，使用效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期！
經(jīng)過深入分析艾博科技的行業(yè)特點(diǎn)與管理現(xiàn)狀，神州云動(dòng)資深實(shí)施工程師為其制定了一套集市場(chǎng)、銷售、服務(wù)于一體的CloudCC.com企業(yè)版CRM系統(tǒng)。通過這套系統(tǒng)，工作人員可以把客戶在接觸、銷售及服務(wù)過程中的所有聯(lián)系信息存儲(chǔ)其中，進(jìn)行統(tǒng)一管理。通過權(quán)限與在線審批流程的設(shè)置，實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門之間的信息共享，打破各部門間的壁壘，讓員工更方便的查看相關(guān)信息，避免溝通不暢造成的客戶流失。此外，通過客戶的360度視圖，艾博科技業(yè)務(wù)人員可以全面把握客戶的關(guān)鍵信息，在短時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)，為客戶提供專業(yè)的個(gè)性化服務(wù)，從而獲得良好印象，提高客戶下單率。
經(jīng)過多年的積累，神州云動(dòng)CloudCC已經(jīng)成為IT行業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案的專家。這次，艾博科技簽約神州云動(dòng)，說明神州云動(dòng)已經(jīng)在企業(yè)信息化管理這一服務(wù)產(chǎn)業(yè)上得到更為廣泛的應(yīng)用。
