紅孩子團隊正加速融合。李斌表示，2013年，蘇寧易購將以紅孩子客服團隊為基礎(chǔ)成立呼叫中心，納入蘇寧核心服務體系，進行垂直領(lǐng)域的電話銷售拓展，預計將達800-1000人的規(guī)模。
1月20日消息，蘇寧易購、紅孩子今日宣布，2013年全面開拓母嬰市場，紅孩子2013年銷售目標是保底30億。
紅孩子COO陳爽透露，2012年第四季度，紅孩子銷售額5.2億，環(huán)比增長30%；第四季度，紅孩子用戶數(shù)量增長近100萬。此前紅孩子方面披露，2012年全年銷售額16.2億。
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示，自去年9月份以來，蘇寧易購與紅孩子在供應鏈、物流倉儲配送、售后服務和營銷上進行了協(xié)同。紅孩子團隊2013年將擴充至3000人左右。
2012年，紅孩子從目錄銷售向網(wǎng)絡(luò)銷售轉(zhuǎn)型，網(wǎng)單占比已達90%以上，2013年的目標是網(wǎng)絡(luò)銷售覆蓋全國。李斌表示，除了紅孩子現(xiàn)有的8個分公司外，2013年蘇寧易購將幫助紅孩子在全國范圍內(nèi)發(fā)展，在廣州、深圳、西安、華南、西北地區(qū)，利用蘇寧既有網(wǎng)絡(luò)銷售進行協(xié)同業(yè)務拓展。
據(jù)蘇寧介紹，目前紅孩子北京區(qū)域的倉儲物流與蘇寧易購整合，雙方人員統(tǒng)一調(diào)配管理。上海、南京等地的紅孩子倉儲同步準備中，預計今年2月份搬遷完畢。
此外，紅孩子團隊正加速融合。李斌表示，2013年，蘇寧易購將以紅孩子客服團隊為基礎(chǔ)成立呼叫中心，納入蘇寧核心服務體系，進行垂直領(lǐng)域的電話銷售拓展，預計將達800-1000人的規(guī)模。
蘇寧北京研發(fā)中心啟動建設(shè)，以紅孩子研發(fā)團隊為原始班底。李斌介紹，北京研發(fā)中心已進入前期的招聘階段，今年三月份正式運作。
李斌表示，2013年紅孩子將加速落地。目前，蘇寧易購與紅孩子母嬰供應鏈共享，雙方優(yōu)質(zhì)供應商可在兩個平臺上同時銷售。通過蘇寧易購開放平臺，紅孩子可引進化妝品、兒童服飾等品類。2012年，蘇寧新開的8家Expo超級旗艦店和6家樂購仕生活廣場中，可看到紅孩子影子。母嬰產(chǎn)品是蘇寧超電器化過程中的重要品類。
2013年開始，針對國外商品的采購，蘇寧將成立海外買手團隊，在香港、日本、美國、澳大利亞等地區(qū)，為紅孩子和實體蘇寧提供更多產(chǎn)品。
李斌透露，蘇寧與紅孩子前期正著力進行調(diào)研選址，首家母嬰連鎖店將在2013年上半年落成，地點首選北京、上海等地區(qū)。
紅孩子是蘇寧易購收購垂直電商第一案。李斌表示，2013年不排除在合適的時機，選擇一些有良好經(jīng)營基礎(chǔ)的垂直電商企業(yè)合作。
