記者今天從北京保監(jiān)局獲悉,自北京人身保險(xiǎn)電話營銷禁撥號碼登記平臺9月上線以來,電話營銷擾民投訴從以前的平均每月15件降至每月兩件,下降86.7%。
今年9月,北京保監(jiān)局指導(dǎo)北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建立了人身保險(xiǎn)電話營銷禁撥號碼登記平臺。消費(fèi)者既可以通過互聯(lián)網(wǎng)登錄該平臺,申請?zhí)峁┙箵艽蚍⻊?wù)及禁止撥打期限,被滋擾的消費(fèi)者也可以隨時(shí)向該平臺進(jìn)行投訴,北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將根據(jù)行業(yè)自律公約追究保險(xiǎn)公司及其營銷員的責(zé)任。
