承擔(dān)著全市260多萬用戶供氣任務(wù)的天津燃?xì)饧瘓F(tuán)承諾：今起燃?xì)夥��?wù)熱線燃?xì)鉄峋�呼叫中心23006777將在提供全天24小時服務(wù)的同時，做到鈴響三聲必有應(yīng)答，一般事項(xiàng)3個工作日內(nèi)答復(fù)。同時，燃?xì)鈸屝?4小時值守，管網(wǎng)漏氣40分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處置，搶修及時率達(dá)到100%。截至目前，已開通12年的燃?xì)鉄峋�已為群眾解決難題80余萬個。

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