2008/03/14
北京市農(nóng)業(yè)局昨天透露，“北京12316農(nóng)業(yè)服務熱線”咨詢服務功能將于16日正式開通。屆時，北京三百萬農(nóng)民撥打12316，或登錄北京12316農(nóng)業(yè)服務網(wǎng)站，不僅可以獲取各類農(nóng)業(yè)信息，還能享受到農(nóng)業(yè)專家一對一的咨詢服務。北京市四十多名有較高專業(yè)造詣和豐富實踐經(jīng)驗的專家輪流值守農(nóng)業(yè)服務熱線，每天至少一人。他們采取現(xiàn)場解答和場外電話聯(lián)線相結合的方式，為農(nóng)民答疑解惑。
12316是農(nóng)業(yè)部指定的全國農(nóng)業(yè)系統(tǒng)公益服務專用號碼。“北京12316農(nóng)業(yè)服務熱線”一期工程于去年12月16日開通，為農(nóng)民提供投訴舉報服務。北京農(nóng)業(yè)服務熱線二期工程建成，咨詢服務功能隨即開通。京郊農(nóng)民可以享受到行政許可、農(nóng)業(yè)科技、農(nóng)產(chǎn)品質量追溯、市場信息、郊區(qū)資源、區(qū)縣特色等方面的信息和技術服務。
北京日報
