2006/09/25
廣州鐵路（集團(tuán)）公司湖南地區(qū)電話訂票系統(tǒng)正式啟動(dòng)。今后，廣大的旅客朋友出行再也不用忍受排隊(duì)等候購票之苦了，由湖南鐵通開通的訂票熱線95105105將為廣大出行的旅客提供了一個(gè)方便、快捷訂票渠道。前期，為確保廣鐵集團(tuán)訂票系統(tǒng)項(xiàng)目的順利實(shí)施，湖南鐵通成立了以省分公司領(lǐng)導(dǎo)為組長，技術(shù)、建設(shè)、網(wǎng)運(yùn)、市場各部門負(fù)責(zé)人為組員的項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的電話訂票業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目組對(duì)方案審批、招投標(biāo)管理、合同管理、工程建設(shè)等方面實(shí)行規(guī)范運(yùn)作，對(duì)重要環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序進(jìn)行操作，經(jīng)過多輪商談和反復(fù)論證，湖南鐵通制定的湖南地區(qū)火車票電話訂票系統(tǒng)技術(shù)建設(shè)方案得到了廣鐵集團(tuán)信息技術(shù)處的一致認(rèn)可。之后，湖南鐵通精心組織，保證了95105105電話訂票項(xiàng)目的順利實(shí)施。
目前，湖南鐵通正利用自身平臺(tái)窗口優(yōu)勢大力推廣95105105電話訂票信息系統(tǒng)，把服務(wù)旅客落到實(shí)處，讓旅客真正做到足不出戶，就能一票到手。
湖南鐵通供稿 CTI論壇編輯
