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    5G對UC和團隊協(xié)作意味著什么?

    --就像生活中的許多事情一樣,歸根結底,5G將成為您的生活

    2019-12-19 09:35:01   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


      CTI論壇(ctiforum.com) (編譯/老秦):早在四月,筆者寫了一篇文章,感嘆第三代合作伙伴計劃(3GPP)在蜂窩標準周圍無數(shù)混亂中添加另一個“ G”的動蕩。好吧,傻瓜還在繼續(xù),現(xiàn)在有人(可能實際上不是從事這項業(yè)務的人)認為5G是一場競賽,必須贏得這場競賽!
     
      經歷過幾代人變革的我們當中的人們已經學會了花哨的幻想--他們對自動駕駛汽車,增強現(xiàn)實,在每塊石頭下的物聯(lián)網(IoT)設備甚至是醫(yī)生表演的機器人外科手術充滿幻想。當然,我們可能想知道為什么擁有多個光纖鏈路和廣泛及高度可靠的內部有線網絡的醫(yī)院想要擲骰子并開始通過無線系統(tǒng)進行手術,但這是廣告。
      也就是說,5G是企業(yè)依賴的兩個主要無線基礎架構選項之一的重大升級,另一個是Wi-Fi。 5G承諾為自動駕駛汽車(尚未交付)提供超可靠,超低延遲的新服務,為企業(yè)提供更密集的蜂窩IoT部署支持(增長最快的住宅IoT領域幾乎普遍取決于Wi-Fi連接),以及提升了傳統(tǒng)蜂窩數(shù)據(jù)服務的數(shù)據(jù)速率(盡管實際上有超過75%的蜂窩數(shù)據(jù)流量是通過Wi-Fi傳輸?shù)模?/div>
      基礎設施的力量
      盡管業(yè)界似乎對未來5G驅動的世界充滿了遠見,但重要的是要記住,關于5G(以及與此相關的Wi-Fi),我們是在談論基礎設施。借助基礎架構,我們使偉大的事情變?yōu)榭赡堋2贿^,重要的是,我們實際上并沒有使任何事情“發(fā)生”。這個故事的發(fā)生部分來自極富創(chuàng)造力的人們,他們利用我們擺在他們面前的出色基礎架構來開發(fā)移動功能和服務。
      我絕不希望貶低5G發(fā)展中非凡的創(chuàng)造力。在過去的20到30年中,我對無線技術領域所取得的驚人技術飛躍永遠感到敬畏。現(xiàn)在,我們提供的傳輸容量是使用相同大小的無線電信道的2G蜂窩網絡傳輸容量的60倍。伴隨著這一點,我們已經看到了融合更多范圍的頻帶以增加網絡容量的想法,以及無數(shù)的增強功能以??降低成本并提高操作蜂窩網絡的可靠性(盡管在后者方面可以做更多的工作)。
      總體而言,功能(即“它能為我做什么?”)是買家感興趣的。
      5G世界中的UC和團隊協(xié)作
      在查看企業(yè)IT大服務構想的起源時,我考慮了三個潛在來源:來自(蜂窩行業(yè))內部,來自(UC /團隊協(xié)作行業(yè))從無到有和外部(消費者市場)。讓我們來確定每種產品的前景。
      從內部--蜂窩行業(yè):我可以追溯到1990年代,我記得提到過移動Centrex。自混為一談以來,最初的想法是為移動設備提供業(yè)務類型的語音功能,并在有線和無線電話服務之間無縫集成以提供使用戶更加高效和更具生產力的功能。盡管我們目睹了無數(shù)次嘗試實現(xiàn)此目標的努力,但是所有這些都在“無縫”方面有所不足,并且在向用戶提供有價值的功能方面完全失敗了。
      但是,希望仍然存在,蜂窩提供商將在這一方面處于最佳地位。在過去的15多年中,我對“固定移動融合”(FMC)或使用的任何描述性術語進行了無數(shù)次評論。其中許多想法來自諸如思科,Avaya和Mitel之類的UC(現(xiàn)在是團隊協(xié)作)供應商,后來被各種UCaaS提供商復制。但是這些解決方案最終受到設備體系結構的局限性(導致“不方便的通話”)以及蜂窩網絡的束縛,而蜂窩網絡沒有??提供與“中繼”等效的網絡連接,而實現(xiàn)PBX和蜂窩環(huán)境有意義互連所需的橋梁。
      蜂窩網絡仍然像中世紀的堡壘一樣封閉,但是運營商自己掌握了其中的關鍵。Verizon和AT&T已在其網絡中實施了Cisco / BroadSoft,以擴展業(yè)務服務范圍。那些相同的運營商(以及其他運營商,包括Sprint)也已開始轉售Cisco HCS,Microsoft Teams和Cisco / BroadSoft有線UCaaS解決方案。這些產品中的每一個似乎都在其自己的隔離孤島中運行,并且沒有一個能夠給用戶帶來足夠的興趣來將移動Centrex指針從零移開。
      希望運營商不會將“基礎設施”聚焦在作為其向上移動的限制上。
      UC /團隊協(xié)作行業(yè)從無到有:追隨其長期追逐閃亮目標的主題,UC /團隊協(xié)作行業(yè)似乎已經超越了移動性。在2007年蘋果公司推出iPhone之后,整個行業(yè)全力以赴成為“移動優(yōu)先”(它也學到了這一短語)。隨之而來的是上面提到的那些半生不熟的FMC思想,但是現(xiàn)在UC /團隊協(xié)作參與者已經轉向了人工智能(在對IoT的癡迷之后--特別是對Avaya和Mitel而言--持續(xù)了很長時間)。雖然5G中增強的移動寬帶功能(即,我們現(xiàn)在擁有相同的蜂窩數(shù)據(jù)服務,但速度更快)應該改善視頻性能,同時增強FMC,這將取決于蜂窩網絡自我超越并開放商業(yè)案例。不以消費者為中心。
      在UC /團隊協(xié)作行業(yè)能夠召集同時專注于兩件事的能力之前,“移動”將不再是這些人的工作清單。
      來自外部--消費市場:通常,我的賭注是在消費市場上。除非有法規(guī)或安全方面的理由,否則IT強制使用個人生產力選擇(如文本,視頻會議,導航等)解決方案的能力幾乎消失了。對于通過IT進行銷售的UC /團隊協(xié)作供應商而言,這種情況不太適合。
      看來,由于成名和財富的原因,開發(fā)人才的優(yōu)勢吸引了消費市場,并取代了企業(yè)空間,成為我們尋求技術創(chuàng)新應用的地方。創(chuàng)造力仍然在企業(yè)中蓬勃發(fā)展,但已經轉移到生產,分銷,倉儲和其他阻礙和追逐的追求。
      我不知道5G將帶來什么驚人的產品和服務構想,但我知道我會在哪里尋找它們。
      結論
      5G是推動者,而不是目的。
      但是,如果您對基礎架構沒有正面的評價,我將無法釋懷。我整個職業(yè)生涯都花在了幾乎沒人見過的事情上;我們幾乎沒有要求參觀數(shù)據(jù)中心或布線室的要求。當我過去教網絡時,我會開玩笑說我們在網絡中的目標是“匿名”,因為如果他們記住您的名字,那可能是因為您搞砸了。我們要做的就是使其他一切正常工作。
      如果有一項重大計劃需要網絡專業(yè)知識,我們將參與其中,希望有人會真正傾聽我們的意見!但是,當香檳酒開瓶時,我們的人將在幫助臺“努力匿名”。
      聲明:版權所有 非合作媒體謝絕轉載
      作者:邁克爾·芬納蘭(Michael Finneran)
      原文網址:https://www.nojitter.com/mobility/what-will-5g-mean-uc-and-team-collaboration
    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與CTI論壇無關。CTI論壇對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

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