根據研究機構Gartner對云管理市場的定義，CMP 五大核心能力：多云接入、服務請求管理、監(jiān)控計量計費、編排與調度自動化，這些功能需要在混合IT環(huán)境（虛擬化、私有云、公有云）中落地，交付價值。
云管理平臺（CMP）提供統(tǒng)一云管理，主要使用場景如下：
- 大型的企業(yè)IT數(shù)據中心，支撐較多的業(yè)務系統(tǒng)；
- 已經部署多種虛擬化平臺；
- 已經實施了基于CloudStack、OpenStack云平臺或者其他種類云平臺，需要統(tǒng)一管理；
- 多個部門實施了多朵私有云，需要統(tǒng)一集成管理；
- 部分業(yè)務運行于公有云，需要與內部私有IT或者云統(tǒng)一管理；
- 業(yè)務運行在不同公有云上，需要統(tǒng)一管理或者與內部私有IT或云統(tǒng)一管理。
縱觀市場產品，CMP有幾種形式存在：其一作為單獨的產品平臺存在，提供私有化部署交付，服務大型客戶混合云場景；第二種和私有云平臺融合，成為私有云平臺的部分功能；第三種作為獨立第三方中立平臺，提供公有服務。
私有化部署的商業(yè)化云管平臺產品，這些產品的某些功能比較強大，如藍圖系統(tǒng)架構編排能力，產品成熟度比較高。缺點是存在廠商鎖定、云平臺治理較弱。和私有云平臺融合的云管平臺，其優(yōu)點在于多云接入能力很強，其私有云場景的定制化能力很強。缺點是云平臺治理能力比較弱，表現(xiàn)在存量資源和反向治理能力比較弱。此外，在混合云場景下，很難管理公有云模式。獨立第三方中立云管平臺，即SaaS服務，直接在公網上提供云管平臺服務。優(yōu)點是在公網上可以便捷獲取，主要管多個公有云。缺點是云平臺治理能較弱，由于是公有云服務，支持的功能不太多，對于很多國內私有云客戶來說，很難以滿足需求。
那么如何評價CMP的功能呢？對于CMP產品具體的功能和分類，Gartner的研究體系也一直在不斷演進。2018年，Gartner發(fā)布了全新的云管理輪式模型，取代了之前CMP五大核心功能域和六大擴展功能域的模型。在Gartner的《The Cloud Management Wheel》模型中，包含 4 類范疇，即自動化、納管、治理、生命周期。其中 4 類范疇下包含 8個功能類，分別為服務開通與編排、服務請求管理、監(jiān)控與分析、資源發(fā)現(xiàn)與分析、費用管理與資源優(yōu)化、云遷移與災備、身份認證與安全合規(guī)、集成與交付。
自動化
自動化服務請求
基于策略的自動化交付云服務請求，將不同場景、不同環(huán)境的標準化流程、規(guī)范落地到平臺的自動化過程中。可以實現(xiàn)：可視化服務編排；服務目錄、用戶自服務申請、自動化交付；云資源部署服務與ITSM的有效結合；流程、規(guī)范、策略的統(tǒng)一管理與下放。
自動化運維
基于標準的模型和流程引擎，構建適用于不同應用架構和IT流程的統(tǒng)一運維平臺。可以實現(xiàn)：監(jiān)控、告警、AI Ops；基于策略的資源治理；跨云遷移。
自動化運營
提供全面的云平臺資源分析，自動化分析、展示、告警資源的使用與趨勢，提供優(yōu)化建議，節(jié)約成本。可以實現(xiàn)：全面分析資源使用與費用支出，提供優(yōu)化建議；自定義分析報告、儀表盤圖表展示；及時發(fā)現(xiàn)與回收閑置資源，調整低效資源。
納管
異構資源管理
支持對虛擬化軟件的集中統(tǒng)一管理；既可以管理 WinCenter、OpenStack，PowerVC 資源池，也可以對物理服務器進行管理。
多數(shù)據中心管理
支持對多個位于不同地理位置的數(shù)據中心的多個異構資源池進行統(tǒng)一管理。
多級虛擬數(shù)據中心管理
支持軟件定義數(shù)據中心，將資源虛擬化成虛擬數(shù)據中心 VDC，VDC 管理員只需要關心多少資源可用（CPU，內存，存儲），不關心應用使用的資源具體部署，實現(xiàn)按應用分配資源，保證應用資源使用不沖突。 VDC 管理方便地對系統(tǒng)內的資源進行整體的規(guī)劃，提升運維能力。
多種虛擬化管理
支持多種主流的虛擬化技術， vSphere、 PowerVM、KVM ，XenServer，WinServer 都可以通過一套云管理平臺實現(xiàn)對各種異構虛擬化資源進行統(tǒng)一管控。
多租戶虛擬私有云管理
支持軟件定義虛擬私有云 VPC， VPC 可幫助用戶輕松構建隔離的虛擬網絡環(huán)境。用戶可以完全掌控 VPC 虛擬網絡環(huán)境，包括選擇配置自由的 IP 地址范圍、創(chuàng)建網絡，以及配置安全策略。
多公有云管理
支持對不同廠商公有云的統(tǒng)一管理。
治理
安全管理
CMP需要具備基于角色的權限控制、運維安全審計、漏洞掃描與分析等能力，以滿足企業(yè)對IT系統(tǒng)整體的安全性、合規(guī)性要求。
云遷移
需要提供安全、便捷的跨云遷移工具。
備份恢復
需要具備用戶自助設置備份策略、查看備份記錄和自助恢復。
多租戶及模塊化
伴隨著企業(yè) IT 和業(yè)務的快速發(fā)展演進，CMP自身需要擁有足夠的靈活性，通過模塊化交付各項能力，需要有完整的多租戶體系，支持模塊化、微服務架構。
集成與被集成
CMP需要通過提供開放的REST API，以及與ITSM等系統(tǒng)的對接能力來融入到快速變化的企業(yè)IT架構之中。
生命周期
CMP需要完成云資源的規(guī)劃、開通、使用、回收全流程的工作，同時通過日常的監(jiān)控、流程及運營、自動化等工作，保證業(yè)務的連續(xù)性、成本的合理性。
企業(yè)用戶從CMP的規(guī)劃、選型、部署，尤其是后期運營是一個復雜的過程。其中涉及CMP具體功能項的考量，也有與現(xiàn)有IT基礎設施、應用、流程的對接、定制等問題，很多企業(yè)都在自研或者部署開源或商業(yè)化的CMP產品，但是并不是每個企業(yè)都能夠從CMP項目中獲益。
