對于企業(yè)買家來說，克里瓦拉（Kerravala）說道，不要指望這種變化的速度很快就會放緩。他說：“云的一個(gè)有趣之處是，演變的周期要快得多。”他補(bǔ)充說，因?yàn)樵品⻊?wù)的軟件驅(qū)動力量非常強(qiáng)大，“云往往是一個(gè)非常活躍、靈活、可擴(kuò)展的平臺。”因此，“我預(yù)計(jì)，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，云發(fā)展速度將會更快。”
克里瓦拉（Kerravala）告訴網(wǎng)絡(luò)研討會的聽眾，企業(yè)對云通信的興趣也受到了數(shù)字轉(zhuǎn)換概念的驅(qū)動。企業(yè)需要更快地適應(yīng)市場變化，以保持競爭力，需要新的、更靈活的運(yùn)營模式。雖然過去的企業(yè)關(guān)注主要集中在云如何幫助降低成本或支持普及的通信層面上，但云價(jià)值主張已經(jīng)得到發(fā)展�？死锿呃↘erravala）說，企業(yè)現(xiàn)在正在考慮云可以為他們做什么，而傳統(tǒng)的本地通信系統(tǒng)無法做到這一點(diǎn)。
克里瓦拉（Kerravala）將數(shù)字計(jì)劃分成三大類，所有的通信（尤其是云）都是至關(guān)重要的。這些是：賦予員工權(quán)力，提供新的客戶體驗(yàn)，并利用新的商業(yè)模式。
克里瓦拉（Kerravala）說，事實(shí)上，正如上面的網(wǎng)絡(luò)研討會幻燈片所顯示的那樣，統(tǒng)一通信的發(fā)展進(jìn)一步推動了對云的需求，這可以帶來規(guī)模、自動化和靈活性。他說：“UC的快速發(fā)展推動了云計(jì)算的需求，因?yàn)槲覀兛梢栽谠朴?jì)算中更快地完成任務(wù)。所以，當(dāng)你想到2021年的云通訊時(shí)，我們之所以會在云端，是因?yàn)槲覀儽仨氃谠贫�，以便更快地完成任�?wù)。”
對云通信興趣的增加是在企業(yè)的背景下發(fā)生的，這是對云服務(wù)的普遍接受�？死锿呃↘erravala）也給出了如下圖表，顯示了公共云和混合云市場份額的持續(xù)增長，絕大多數(shù)公司在2021年之前至少部署了一些混合云。
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