CTI論壇（ctiforum.com）1月14日消息（編譯/老秦）： 我們都聽過這句格言“眼不見，心不煩”，并熟悉其內涵。隨著遠程辦公緩慢而穩(wěn)步地滲透到勞動力管理和增加了商業(yè)形狀的業(yè)務靈活性和規(guī)模之后，可不要忘記遠程工作人員需要適當?shù)年P注。一致的溝通和協(xié)作是不可或缺，要保障遠程辦公人員感受到公司的文化，感覺到是團隊的一部分。
企業(yè)家雜志最近的一篇文章說明了一些簡單的方法，以保持與每一個人遠程工作人員健康的協(xié)作關系。
一個很好的方式是安排時間進行溝通。可以通過電話會議服務或者Web會議來進行，這是保持協(xié)作和溝通渠道暢通的重要一步。
另一個建議是給遠程工作人員發(fā)送電子賀卡。不管我們愿意承認與否，一個個性化的電子郵件從管理上看是很好的“溫暖的問候。”它可以包括工作材料，也可以包括一個有趣的消息或視頻，這沒有什么不妥的。
只因為某人不在辦公室，但并不意味著他們不是團隊的一部分。在年度表彰的時候，特別要注意遠程辦公人員的提名。獎項應該擇優(yōu)給予，但很容易犯的錯誤是嚴重過度地照顧那些僅僅是因為他們經常被看到工作在辦公室的人。通過規(guī)定遠程工作人員的獲獎比例，不論他們是否贏得這一獎項都是對于他們工作付出的價值的肯定。
在辦公室最常用的通信手段是電子郵件。我們很多人每天要看數(shù)百封的電子郵件，但管理層必須牢記，因為遠程辦公人員是不在辦公室的，管理層的電子郵件對于他們來說相當于與公司保持溝通的重要渠道。不僅管理層必須清晰指令，也請遠程人員務必提供積極的反饋，并且要讓每一個相關人員都在同一頁紙上。
技術是我們的朋友，它今天提供的機會在幾年前甚至是不可能的。遠程辦公的采用就是由會議呼叫服務所提供的生產力和效率的證明。web會議的創(chuàng)新創(chuàng)造出了一個由在不同地域工作的人員組成的團結的整體團隊。所以要記住，有人不在辦公室每天上班并不意味著他們不存在，他們只是不在人們的視線之內。
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