隨著移動(dòng)通信在全球的普及，GSM協(xié)會(huì)在全球的影響也逐步擴(kuò)大，全球219個(gè)國家和地區(qū)近800家移動(dòng)運(yùn)營商都是GSM協(xié)會(huì)的會(huì)員，每年年初在巴塞羅那舉行世界移動(dòng)通信大會(huì)也已經(jīng)成為全球移動(dòng)通信行業(yè)相互交流與合作的重要舞臺(tái)。針對(duì)移動(dòng)寬帶加速發(fā)展的新形勢(shì)，記者日前在北京采訪了GSM協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)及董事會(huì)成員 Anne Bouverot女士。在采訪中，Anne女士反復(fù)強(qiáng)調(diào)了運(yùn)營商之間加強(qiáng)合作的重要性，她認(rèn)為，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)營商之間只有加強(qiáng)相互合作才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的成功。

　　當(dāng)前，全球通信運(yùn)營商都面臨著互聯(lián)網(wǎng)公司的挑戰(zhàn)，許多傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)，比如手機(jī)短信等，都面臨著互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通信等服務(wù)的沖擊。對(duì)此，Anne女士認(rèn)為，首先應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，目前互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新速度比一些移動(dòng)運(yùn)營商的創(chuàng)新速度要更快一些，因此，移動(dòng)運(yùn)營商必須加快創(chuàng)新的步伐，GSM協(xié)會(huì)也在努力幫助全球的移動(dòng)運(yùn)營商提升自己的創(chuàng)新能力。其次，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮運(yùn)營商的核心優(yōu)勢(shì)。Anne女士指出，一直以來，全球移動(dòng)運(yùn)營商的核心優(yōu)勢(shì)就是基于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的移動(dòng)通信技術(shù)。有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，就可以實(shí)現(xiàn)各種不同的終端、不同的硬件設(shè)備之間的互操作，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢(shì)和規(guī)模效應(yīng)。移動(dòng)運(yùn)營商一定要充分運(yùn)用和挖掘這種核心優(yōu)勢(shì)，相互之間一定要加強(qiáng)合作，聯(lián)合創(chuàng)新，這樣才能夠更好地提升不同終端、不同設(shè)備之間的互聯(lián)互通性，而且能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。只有這樣，移動(dòng)運(yùn)營商才能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期的成功。

　　 對(duì)于運(yùn)營商之間競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系，Anne女士認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)是運(yùn)營商爭(zhēng)取用戶支持、贏得市場(chǎng)份額，提高服務(wù)水平的重要手段。但與此同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)看到，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是來自運(yùn)營商行業(yè)內(nèi)部，也來自外部，如來自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及其他行業(yè)。Anne女士指出：“如果移動(dòng)運(yùn)營商只是在自己產(chǎn)業(yè)中內(nèi)斗、單純競(jìng)爭(zhēng)的話，就很容易讓其他行業(yè)趁機(jī)打入到移動(dòng)通信行業(yè)當(dāng)中，奪取他們的市場(chǎng)份額，提供類似的移動(dòng)服務(wù)。”

　　Anne女士表示，她與各國運(yùn)營商高層的溝通表明，他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到運(yùn)營商之間合作的重要性。移動(dòng)運(yùn)營商之間在本地市場(chǎng)加強(qiáng)相互合作的案例也已經(jīng)很多。她舉例說，在韓國，韓國電信KT、SK電信和LG Plus通過合作，聯(lián)合開發(fā)推出了NFC服務(wù)。目前韓國有5000萬人口，購買使用NFC手機(jī)的韓國用戶已經(jīng)達(dá)到1500萬。除了運(yùn)營商之間的合作，他們還與韓國的交通運(yùn)輸管理部門、零售行業(yè)以及銀行開展了很好的合作。目前已經(jīng)成立了專門基于NFC技術(shù)的移動(dòng)支付合資公司。再比如美國3家最大的移動(dòng)運(yùn)營商Verizon Wireless、AT&T和T-Mobile聯(lián)合創(chuàng)立了一家合資公司——ISIS移動(dòng)支付公司，專門發(fā)展基于NFC技術(shù)的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。英國也是由3家移動(dòng)運(yùn)營商聯(lián)手創(chuàng)立的合資公司來發(fā)展NFC技術(shù)。此外，東歐摩爾多瓦有3家移動(dòng)運(yùn)營商共同與摩爾多瓦政府合作，推出了移動(dòng)身份證服務(wù)，用戶可以使用手機(jī)來驗(yàn)證支付交易中的身份信息。

　　移動(dòng)運(yùn)營商之間的合作對(duì)跨行業(yè)合作的發(fā)展也十分重要。Anne女士舉例說，假如法國老佛爺百貨要在北京開一家分店，希望消費(fèi)者能夠使用手機(jī)支付，就希望與三家中國移動(dòng)運(yùn)營商分別簽訂移動(dòng)支付合同，同時(shí)也希望三家運(yùn)營商能夠提供比較一致的合作平臺(tái)、合作形式，提供相似或相同的信息，而且這些信息在獲取、交換、傳輸當(dāng)中采用的也是相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的格式，以保證商家服務(wù)體驗(yàn)的一致性。如果能夠做到這一點(diǎn)，就會(huì)有越來越多的零售企業(yè)和銀行愿意同移動(dòng)運(yùn)營商合作，使用移動(dòng)運(yùn)營商提供的服務(wù)。

　　Anne女士表示，在跨行業(yè)合作方面，政府監(jiān)管部門應(yīng)該發(fā)揮更重要的作用。他們可以鼓勵(lì)這種跨行業(yè)的合作，這樣一來，移動(dòng)服務(wù)能夠?qū)⒖缧袠I(yè)普及到更多的其他行業(yè)應(yīng)用當(dāng)中去，對(duì)于整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)有非常強(qiáng)的推動(dòng)作用。今后不管是哪一家運(yùn)營商的用戶，都可以通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)服務(wù)的形式去使用其他行業(yè)的服務(wù)。她建議，政府可以考慮放松對(duì)相關(guān)行業(yè)的管制，或者是適應(yīng)這種新的形勢(shì)、新的發(fā)展潮流，調(diào)整他們的監(jiān)管策略。

　　關(guān)于GSM協(xié)會(huì)在促進(jìn)運(yùn)營商合作和創(chuàng)新中所發(fā)揮的作用，Anne女士表示，GSM協(xié)會(huì)的目標(biāo)是成為移動(dòng)產(chǎn)業(yè)界的一個(gè)合作伙伴，一個(gè)合作平臺(tái)，推動(dòng)全世界的移動(dòng)運(yùn)營商持續(xù)地開展創(chuàng)新，以適應(yīng)全球的發(fā)展和變化。她表示，GSM協(xié)會(huì)定義了游戲規(guī)則，運(yùn)營商在GSM協(xié)會(huì)這一平臺(tái)上不用去分享競(jìng)爭(zhēng)商情，但是可以獲得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、具體領(lǐng)域的技術(shù)，以及如何進(jìn)行創(chuàng)新和加強(qiáng)合作的信息。

　　 Anne女士還表示，GSM協(xié)會(huì)不僅倡導(dǎo)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面也做了很多工作。例如在NFC方面，經(jīng)過努力，包括中國移動(dòng)這樣全世界規(guī)模最大的運(yùn)營商都已經(jīng)支持NFC技術(shù)，GSM協(xié)會(huì)還在推動(dòng)建立企業(yè)之間的對(duì)接平臺(tái)，讓移動(dòng)運(yùn)營商和零售商以及銀行之間的移動(dòng)支付能夠在對(duì)接平臺(tái)上互相競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也保證移動(dòng)支付之間的互操作性、兼容性，推動(dòng)未來移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。她表示，在明年2月的世界移動(dòng)通信大會(huì)上，GSM協(xié)會(huì)將重點(diǎn)展示NFC方面的技術(shù)突破，在明年6月的上海亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì)上，GSM協(xié)會(huì)也希望做這方面的展示。

　　Anne女士最后表示，運(yùn)營商之間加強(qiáng)合作、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，他們就能展現(xiàn)出比互聯(lián)網(wǎng)公司更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力。