亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩,日本久久久久,日本-区二区三区免费精品,中文字幕日本亚洲欧美不卡

 首頁 > 新聞 > 專家觀點 >

呼叫中心員工績效監(jiān)控和評估的誤區(qū)

2007-02-12 00:00:00   作者：   來源：   評論：0 　點擊：

李京成 2007/02/12

              
                 
    2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會系列活動——                 專家講座二： 
    
          
    
          
    
          
    
          
    
          
              　　我完了、我沒救了、我死定了，因為我的評估成績落后到最后幾名。公開員工績效評估成績固然是一個有利于改善和提高質(zhì)量的好方法，可簡單的、不加思索的操作將一部分并非他（她）們自己所想的那樣的員工徹底打入了十八層地獄。
              
              　　有效的績效監(jiān)控評估需要完善的評估標(biāo)準(zhǔn)和工作情況的衡量這兩個條件，科學(xué)、嚴謹?shù)陌盐者@兩個條件是穩(wěn)定和提升服務(wù)品質(zhì)的必要保障。要堅信，卓越的服務(wù)并不是“管”出來的，而是靠員工的想象力和創(chuàng)造力實現(xiàn)的。         
            
              
                 
    2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會系列活動——                 專家講座二： 
                    
    		          
              
                           
              
                 
    呼叫中心行業(yè)著名實戰(zhàn)專家 楊繼東                 顧敏翔                 李京成 聯(lián)袂授課
    		          
              
                 時間：            2007年4月21-22日          
              
                 地點：            上海光大會展中心國際大酒店          
            
            
    CTI論壇編輯
            				
				                
						
    
			 
			
    
 

	 

 
    
     
     
     
    
	 
    
      
    相關(guān)閱讀：
    
 
    

      
             
			  

    


      

    

    
     
    
  
    

  
	
    
           分享到：
			
			  
			  
			  
			  
			  
			  
		  
		  
			收藏
		  
	
    

    


 

    

     
    


    

 		
					
    
						
						
    

    

    



    

    
							
    
								專題
							
    

						
    
						
					
    							 
 

    

    


    

    
	    
    
         

    
  

    


    

					
    
				
			

    

     
    
 




    
	

    





德州市|
东海县|
天峨县|
柳江县|
宣化县|
中方县|
江山市|
广州市|
贵德县|
桃源县|
彰武县|
璧山县|
台南县|
凌云县|
靖州|
曲沃县|
靖安县|
那坡县|
新沂市|
方山县|
龙口市|
三门县|
元朗区|
额敏县|
宜川县|
榆树市|
镇原县|
康平县|
武隆县|
江孜县|
丰城市|
山西省|
博白县|
平舆县|
宁陵县|
武川县|
太仓市|
广州市|
兴文县|
鄂温|
金溪县|