既然on-demand CRM軟件或者在線CRM軟件，作為一種ASP模式，必將其數(shù)據(jù)資料等置于一個(gè)外部服務(wù)商的服務(wù)器上。而被調(diào)查者對(duì)這種在線模式的安全性仍有很大的疑慮。具體來看，被調(diào)查者對(duì)將數(shù)據(jù)或資料放置于中國(guó)的服務(wù)器的安全性比較放心。有52.59%的被調(diào)查者認(rèn)為，他們?cè)敢鈱⒐镜馁Y料數(shù)據(jù)放置于位于中國(guó)的服務(wù)器上。而對(duì)放置在亞洲和美國(guó)的安全性都持有一定的疑慮，雖然愿意放置數(shù)據(jù)于亞洲服務(wù)器的比例（8.17%）略高于在美國(guó)的服務(wù)器（5.45%）。
在所有被調(diào)查者中，明確表示不愿意將數(shù)據(jù)放置于托管服務(wù)器比例相對(duì)較低，只有25%的被調(diào)查者認(rèn)為他們不愿意將公司數(shù)據(jù)放置于外部托管服務(wù)器。
本研究報(bào)告共由四部分組成，本期為CRM軟件安全性調(diào)查部分，CRM軟件商知名度排名部分和用戶購買CRM軟件的四大期望部分已發(fā)布，敬請(qǐng)關(guān)注！同時(shí)，您也可以直接登陸www.gccrm.com, 免費(fèi)下載完整電子版。
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GCCRM供稿 CTI論壇編輯
