2014年全球企業(yè)與政府的IT采購將成長6.2%，高于2013年的1.6%，在各種IT服務(wù)上，F(xiàn)orrester預(yù)測軟件與IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務(wù)將是2014年成長最多的類別，軟件采購可望成長7.8%，IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務(wù)則會(huì)成長7.3%。
市場研究機(jī)構(gòu)Forrester公布2013年與2014年的全球科技市場預(yù)測，指出2014年全球企業(yè)與政府的IT采購將成長6.2%，高于2013年的1.6%，即使2014年可望加大成長比例到8.1%，但仍遠(yuǎn)低于1990與2000年時(shí)期的兩位數(shù)成長。
Forrester所定義的IT市場包括電腦設(shè)備、通訊設(shè)備、軟件、IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務(wù)與IT委外服務(wù)等，但不包含電信服務(wù)的采購。
美國市場仍然領(lǐng)先全球的IT市場，其采購規(guī)模將占全球市場的40%，2012年與2013年的成長都可望超過6%，其他諸如歐洲或金磚四國等市場有些受到債務(wù)風(fēng)暴影響，有些則正經(jīng)歷成長遲緩階段而表現(xiàn)不一，只有包括東歐、中東與非洲等小型市場的表現(xiàn)會(huì)優(yōu)于2013年。
在各種IT服務(wù)上，F(xiàn)orrester預(yù)測軟件與IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務(wù)將是2013年成長最多的類別，軟件采購可望成長7.8%，IT咨詢暨系統(tǒng)整合服務(wù)則會(huì)成長7.3%。
雖然平板電腦的銷售仍然成長強(qiáng)勁，但PC市場復(fù)蘇有限，使得電腦設(shè)備仍將落后整體成長。通訊設(shè)備的表現(xiàn)稍佳，主要是來自于對智慧型手機(jī)與無線設(shè)備的需求，因而緩解了路由器、交換器或其他傳統(tǒng)無線設(shè)備的下滑。
軟件的成長強(qiáng)化了美國的地位，因?yàn)槊绹舱剂巳?0%的軟件購買量，而IT委外與硬體維護(hù)則因交易不大且在折扣競爭下2013年都呈疲軟狀態(tài)。
推動(dòng)軟件成長的主因來自于云端、行動(dòng)，與智慧型裝置。Forrester表示，云端運(yùn)算是以軟件暨服務(wù)（software as a service，SaaS）的型式供應(yīng)，行動(dòng)運(yùn)算則屬于客制化的行動(dòng)程式開發(fā)，智慧型運(yùn)算代表著商業(yè)智慧、分析，或智慧型程式。傳統(tǒng)授權(quán)與就地部署軟件在經(jīng)濟(jì)不景氣的2012與2013年表現(xiàn)不佳，但會(huì)在2014年復(fù)蘇，特別是在歐洲、亞洲與新興市場。
展望2015年，F(xiàn)orrester預(yù)測全球經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)化將會(huì)全方位帶動(dòng)科技市場的成長，而軟件類別則會(huì)再度出現(xiàn)兩位數(shù)的成長。
