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            出版日期：2020年12月28日　 星期一

            總第九五零期

            		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
            CTI論壇介紹
             CTI論壇（yshhuang.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
            2020 CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍?jiān)诰┱匍_(kāi)


            12月18日，由中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門(mén)戶網(wǎng)站CTI論壇（yshhuang.com）主辦的"行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)"活動(dòng)在北京成功召開(kāi)，并正式公布了"2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)"的評(píng)選結(jié)果。"

            16個(gè)不能忽視的聯(lián)絡(luò)中心創(chuàng)新 
            CTI論壇2020年度"編輯推薦獎(jiǎng)"評(píng)選結(jié)果揭曉
            Avaya大中華區(qū)首席技術(shù)官李農(nóng)：連接，升級(jí)與數(shù)據(jù)
            捷通華聲售前產(chǎn)品總監(jiān)王斌：融合智能
            科大訊飛股份有限公司楊鶴：新十年
            遠(yuǎn)傳科技副總經(jīng)理陳昀：交互
            黃鸝智能總經(jīng)理劉志：機(jī)遇
            Equiinet品牌國(guó)內(nèi)合伙人兼總經(jīng)理徐廳庭：價(jià)值
            標(biāo)貝科技穆向禹博士：個(gè)性化數(shù)字智能交互
            共同努力：UCaaS和CCaaS的交叉點(diǎn)
            Genesys成立專(zhuān)注于未來(lái)數(shù)字化客戶交互的業(yè)務(wù)部門(mén)
            云趣科技榮膺“2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)” 
            億迅榮獲2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)
            東進(jìn)keygoe多媒體交換機(jī)獲2020年度推薦獎(jiǎng)
            2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)發(fā)布 眾麥通信再上榜
            MyComm全媒體智能呼叫中心獲CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)
            丹麥艾德聲榮獲2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)

            2020年統(tǒng)一通信的高光時(shí)刻
            華為發(fā)布CloudLink云視頻解決方案
            Avaya 李農(nóng)：新時(shí)期，企業(yè)需要什么樣的通信能力
            專(zhuān)訪億聯(lián)：UME將成為溝通信息流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)中臺(tái)
            Poly博詣李金水：重構(gòu)“新常態(tài)辦公”模式
            云計(jì)算如何幫助您的業(yè)務(wù)？
            記住DDK：松下關(guān)閉商業(yè)通訊
            POLY博詣智能生態(tài)遠(yuǎn)程協(xié)作套包，促銷(xiāo)進(jìn)行時(shí)……
            Yeastar、Ursalink和Milesight宣布合并
            鼎信通達(dá)榮獲2020年度編輯推薦獎(jiǎng)
            奧科榮膺CTI論壇2020年度編輯推薦獎(jiǎng)
            飛音時(shí)代榮獲2020年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng) 
            新品上市！星縱信息發(fā)布預(yù)警調(diào)度系統(tǒng)
            SD-WAN市場(chǎng)將在2021年看到晴朗的天空
            RingCentral推出Glip允許免費(fèi)訪問(wèn)智能視頻會(huì)議
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            GSMA宣布MWC將于2021年重返上海
            中國(guó)電信年報(bào)于“全球最佳100強(qiáng)年報(bào)”中獲第七名
            中國(guó)電信與中國(guó)傳媒大學(xué)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
            華為助力奧地利德電連續(xù)三年在Connect測(cè)試中奪冠
            中興通訊聯(lián)合Omdia近期舉辦5G消息線上研討會(huì)
            中國(guó)電信集團(tuán)與中國(guó)建筑集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
            中興通訊發(fā)布《5G毫米波(mmWave)技術(shù)白皮書(shū)》
            中國(guó)電信持續(xù)推動(dòng)5G SA標(biāo)準(zhǔn)演進(jìn)
            愛(ài)立信完成5G SA FDD/TDD高低頻載波聚合測(cè)試
            中興通訊獲得反賄賂管理體系認(rèn)證證書(shū)
            愛(ài)立信發(fā)布最新版《愛(ài)立信移動(dòng)市場(chǎng)報(bào)告》
            諾基亞牽頭推進(jìn)歐盟Hexa-X 6G項(xiàng)目
            浪潮商用機(jī)器助力中國(guó)聯(lián)通領(lǐng)跑5G時(shí)代
            廣東電信與中興通訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
            愛(ài)立信與中國(guó)電信攜手共建IoT神經(jīng)中樞 
            NEC被選為德國(guó)首個(gè)Open RAN試驗(yàn)的系統(tǒng)集成商

            人才招聘欄目
            鼎信通達(dá)誠(chéng)聘UC/融合通信方案經(jīng)理
            Equiinet招聘 | 我們需要德才兼?zhèn)涞哪?/a>
            COPC Inc. 中國(guó)區(qū)顧問(wèn)招聘啟事
            Avaya Family：加入我們 做最酷的事兒
            虛位以待 | 奧科誠(chéng)聘駐場(chǎng)工程師
            招聘|優(yōu)秀的人終會(huì)相逢，暢遠(yuǎn)技術(shù)正在找你！
            大宇宙中國(guó)天津中心 虛席以待，只等你來(lái)~
            天潤(rùn)融通誠(chéng)聘渠道銷(xiāo)售經(jīng)理
            大宇宙中國(guó)上海文新中心 l 虛席以待
            標(biāo)貝（北京）科技有限公司誠(chéng)邀您的加入
            最新專(zhuān)題
            金鼠碩豐年 2020新春致辭
            遠(yuǎn)程辦公高效協(xié)同效率抗“疫”
            同心抗疫 防疫機(jī)器人在行動(dòng)！
            遠(yuǎn)程座席 隨時(shí)隨地的服務(wù)接入
            2020UC趨勢(shì)：IP電話和耳機(jī)策略
            預(yù)測(cè)外呼18大誤解
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            京東到家《站在“疫”起，疫情下的運(yùn)營(yíng)管理》
            《Genesys在平安的實(shí)踐》
            捷信《技術(shù)賦能業(yè)務(wù) 齊心共克難關(guān)》
            《同程旅行 - 逆境下的“服務(wù)”創(chuàng)新》
            《小米有品-疫情之下，如何守護(hù)用戶體驗(yàn)》
            企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心出海方案 – Genesys Cloud
            Genesys助力租租車(chē)搭建出海全媒體客服中心
            《改善端到端客戶體驗(yàn)策略》
            《聊天機(jī)器人增強(qiáng)用戶體驗(yàn)》
            《金融機(jī)構(gòu)AI改變客戶體驗(yàn)》 
            《MRCP中文電子書(shū)》
            《從Excel轉(zhuǎn)至WFM》
            《珍惜每一次客戶交互》
            《智能客戶服務(wù)管理體系》
            《混合型AI 致勝未來(lái)》


            2020年度編輯推薦獎(jiǎng)評(píng)選

            2020中國(guó)呼叫中心及
            企業(yè)通信大會(huì)

            2019中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
            10月/深圳

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