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總第六七五期
“Avaya IP Office,十年,中國記憶”紀念酒會活動結束后,我們專題采訪了集安行總經理汪樹森先生,做為Avaya IP Office的親歷者,暢談了Avaya IP Office十年中國路,公司發(fā)展轉型以及自己的心路歷程。這次會議他還帶領了被他譽為“夢之隊”的新團隊才展軟件參加了研討會,并借紀念活動這個簡潔的儀式,介紹了通過Avaya DevConnect官方認證的,基于Avaya IP Office 500開發(fā)的SIP呼叫中心版本iCALL 3.0。
近日,由中國電子商會主辦,CTI論壇承辦的2014中國最佳呼叫中心評選活動正式啟動,開始接受企業(yè)報名。關于活動的詳細介紹及參與方法,請登陸評選活動官方網站。本次評選是由中國唯一的國家級呼叫中心行業(yè)協(xié)會----中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會牽頭,是由國家工業(yè)和信息化部唯一支持認定的行業(yè)評選。
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