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CTI論壇總經(jīng)理
秦克旋

主會場

Genesys 亞太區(qū)首席業(yè)務(wù)咨詢顧問
王俊海
《步入新常態(tài)，坐看云起時》

Avaya 大中華區(qū)首席技術(shù)官
李農(nóng)
《匠心凝聚，續(xù)寫傳奇》


	科大訊飛生態(tài)合作總監(jiān) 許琳華《人工智能點(diǎn)亮人間煙火，助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級》		中興通訊聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品市場總監(jiān) 彭志楠《傳承平臺優(yōu)勢，創(chuàng)新視頻服務(wù)，構(gòu)建中興通訊新一代云聯(lián)絡(luò)中心》		小i機(jī)器人銷售副總裁吳季祥《"新基建"時代的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)賦能》


百度智能客服營銷事業(yè)部研發(fā)負(fù)責(zé)人肖巖《"新基建"風(fēng)口下，智能客服如何做好服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的助推引擎》	廣州云趣信息科技有限公司 AI產(chǎn)品總監(jiān) 唐慶寧《AI時代呼叫中心的重新定義》	深圳黃鸝智能科技有限公司 CEO 劉志《后疫情時代語音對于客戶體驗(yàn)的重要性》
蘇州思必馳信息科技有限公司智能客服產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人戴中原《呼叫中心智能化之AI賦能基層政務(wù)組織》 --智能社區(qū)數(shù)字化解決方案


	中興通訊股份有限公司聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品市場總監(jiān) 彭志楠		Genesys 亞太區(qū)首席咨詢顧問王俊海		AVAYA 大中華區(qū)首席技術(shù)官李農(nóng)


	小i機(jī)器人銷售副總裁吳季詳		華為 BES&BSS業(yè)務(wù)部 AICC解決方案架構(gòu)師李書建		云趣 AI 產(chǎn)品總監(jiān) 唐慶寧


	思必馳智能客戶產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人戴中原		黃鸝科技 CEO 劉志


	華為（鉆石贊助商）		AVAYA		AudioCodes 奧科		阿朗


	億迅		帝派智能		飛音時代		捷通華聲


	七星藍(lán)圖		天潤融通		祥云智通		優(yōu)音通信


	云聯(lián)信通		眾麥通信		東云技術(shù)		毅航互聯(lián)


	云趣科技		科大訊飛		惟貝特		億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)


	卡爾電氣		宇高通訊		鼎信通達(dá)		方位


	國威		黃鸝智聲		北恩		東進(jìn)技術(shù)


	開源通信		思必馳		小i機(jī)器人		中通天鴻


	普藍(lán)泰		遠(yuǎn)傳技術(shù)		現(xiàn)場花絮		現(xiàn)場花絮

主辦方

組委會聯(lián)系方式
負(fù)責(zé)人：李志環(huán)(市場部總監(jiān))
手機(jī)：13910324800
座機(jī)：010-82079688
郵箱：lizh@ctiforum.com