夢享快車汽車服務股份有限公司 共享汽車
優(yōu)音通信客戶經理 王沖
共享單車的發(fā)展如火如荼，共享汽車也已在各大城市鋪展開來。隨著共享汽車的逐漸普及，“共享汽車如何使用”、“汽車故障如何處理”等諸多問題隨之而來，用戶的咨詢問題如何及時有效處理成為一大困擾。作為共享汽車之一的“夢享快車”則選擇了優(yōu)音通信來解決這一通信難題。
優(yōu)音通信專注企業(yè)通信服務，擁有全方位的通信解決方案。對于夢享快車的通信癥結，優(yōu)音通信為其提供了企業(yè)熱線及通信轉接服務，將業(yè)務進行細分，用戶的咨詢問題分類處理解決，高效解決傳統電話占線或無法直達指定部門等問題，縮短用戶等待時間，提高夢享快車的工作效率。
此后，優(yōu)音通信還將為夢享快車提供包括短信驗證碼、APP一鍵呼叫等多種創(chuàng)新技術。優(yōu)音通信超強的通信服務能力，能夠充分滿足夢享快車發(fā)展模式逐漸成熟后，不斷提高、變化的通信需求，使其能夠更好地發(fā)展共享業(yè)務。
