我所在的縱網(wǎng)科技成立至今，服務(wù)客戶已過千萬，為了答謝新老客戶的支持與厚愛，也為了讓更多人感受縱網(wǎng)的奉獻(xiàn)與真誠，TCOM博士大講堂系列終于新鮮出爐了。在很多發(fā)達(dá)國家，呼叫中心應(yīng)用已高達(dá)90%，但在國內(nèi)，呼叫中心卻不是人人都知道。近日，全球行業(yè)分析公司（GIA）的一份報(bào)告表明，全球呼叫中心市場預(yù)計(jì)到2018年將達(dá)3378億美元，亞太地區(qū)是增長最快的市場。因此，在國內(nèi)大力推廣呼叫中心知識勢在必行。縱網(wǎng)科技本著服務(wù)全國企業(yè)的崇高精神，懷著一顆幫助所有人更好跟上信息化發(fā)展步伐的熱誠之心，將呼叫中心知識搬上講臺，由我們的TCOM博士定期給大家做講解，每周兩期，分別在周三和周四下午3點(diǎn)上新，大家鎖定時(shí)間，敬請關(guān)注！
廈門縱網(wǎng)數(shù)碼科技有限公司是福建地區(qū)規(guī)模最大的融合通信服務(wù)公司，是國家高新技術(shù)與國家雙軟認(rèn)證企業(yè)，連續(xù)多年入圍中國聯(lián)通年度最佳合作伙伴。公司匯聚了一批優(yōu)秀的電信與軟件技術(shù)開發(fā)人才，專注于呼叫中心系統(tǒng)集成和行業(yè)解決方案，自創(chuàng)立以來一直保持穩(wěn)健成長。縱網(wǎng)自主研發(fā)的TCOMCC呼叫中心成功案例遍及電子商務(wù)、電視購物、金融保險(xiǎn)、物流快遞、汽車4S店、政府機(jī)構(gòu)、電話營銷等多個(gè)行業(yè)，積累了豐富的呼叫中心實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)界取得良好的口碑。縱網(wǎng)結(jié)合多家運(yùn)營商，并與多家廠家合作，根據(jù)企業(yè)客戶的需求提供定制化服務(wù)，為企業(yè)提供最具性價(jià)比的呼叫中心解決方案。
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