《FreePBX 使用指南》:設(shè)備和分機(jī)
2013-05-21 15:31:08   評論：0 點(diǎn)擊：

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　　像傳統(tǒng)的 PBX系統(tǒng)一樣，F(xiàn)reePBX 使用分機(jī)讓電話呼叫到每個(gè)用戶。每個(gè)人可以通過PBX 分配一個(gè)分機(jī)。用戶可以直接撥打分機(jī)，和對方通話。分機(jī)都設(shè)置語音郵箱和分機(jī)關(guān)聯(lián)在一起。這些分機(jī)可以是振鈴組成員，呼叫隊(duì)列成員或者呼入轉(zhuǎn)接電話分機(jī)。.

　　不像一般的電話概念，每個(gè)分機(jī)和一個(gè)指定的電話關(guān)聯(lián)，F(xiàn)reePBX 分離出實(shí)體電話，引入一個(gè)設(shè)備的概念。一個(gè)分機(jī)可以被直接映射成一個(gè)傳統(tǒng)的分機(jī)方式，或者是一個(gè)設(shè)備方式，此設(shè)備獨(dú)立于分機(jī)，并且這個(gè)分機(jī)可以對電話（基于誰在使用）發(fā)起振鈴。FreePBX 支持這些工作方法。

　　在本章，我們將討論:

• 分機(jī)工作模式
• 終端類型
• 一般設(shè)置域
• 在分機(jī)模式下設(shè)置一個(gè)新分機(jī)
• 在 DeviceAndUser 模式下，設(shè)置新分機(jī)
• 語音郵箱 設(shè)置

　　分機(jī)工作模式

　　FreePBX 通過兩種不同的工作模式來配置分機(jī):

• 分機(jī)
• DeviceAndUser 設(shè)備用戶

　　在 Extensions 模式下，在FreePBX 每個(gè)號碼形式的分機(jī)對應(yīng)一個(gè)物理電話終端。終端的形式可以是物理電話，軟電話，模擬電話，或者AT，麥克風(fēng)，或者可以和Asterisk 進(jìn)行語音輸入的設(shè)備終端。這個(gè)模式下，每個(gè)終端都被靜態(tài)設(shè)置，和每個(gè)指定的終端對應(yīng)。這個(gè)設(shè)備從來不能改變。

　　例如，典型的帶隔間的辦公室環(huán)境下，每個(gè)辦公隔間配備一個(gè)電話，電話振鈴以后，這個(gè)電話可能從來不換來換去。甚至于雇員更換，電話也需要做相應(yīng)的更換。因此，無論這個(gè)員工在那里，他的分機(jī)總是和他對應(yīng)的。大部分的用戶覺得這樣的設(shè)置非常方便和直接。但是這樣的方式和DeviceAndUser 方法比較缺乏適當(dāng)?shù)撵`活性。

　　在 DeviceAndUser 設(shè)備用戶模式下，終端設(shè)備和分機(jī)是分離的，允許一個(gè)號碼分機(jī)對應(yīng)無限制的多個(gè)終端設(shè)備。DeviceAndUser 設(shè)備用戶模式下，如果他們的物理地址發(fā)送了改變，允許用戶可以從一個(gè)終端設(shè)備漫游使用另一個(gè)終端設(shè)備。

　　例如，如果一個(gè)倉庫管理員此時(shí)在不同的樓層（例如 1 樓），他需要接聽電話。管理員就可以選擇一個(gè)無繩電話登錄電話系統(tǒng)，開始電話輪詢振鈴到此時(shí)設(shè)置的電話機(jī)。如果有呼叫管理員的電話，這個(gè)無繩電話將振鈴。當(dāng)完成了在1樓的工作以后，回到原來工作的位置上的時(shí)候，離開之前，管理員只是退出登錄的電話機(jī)就可以。此時(shí)無繩電話將不在振鈴。這種工作模式對于終端用戶來說可以直接撥打某人電話分機(jī)，但是可能導(dǎo)致幾個(gè)終端同時(shí)振鈴。此工作模式非常強(qiáng)大，但是設(shè)置比較復(fù)雜。.

　　每一種模式都存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。大部分復(fù)雜的PBX 功能都通過Asterisk 和FreePBX使用多種方式實(shí)現(xiàn)其功能。具體需要什么樣的功能，用戶需要根據(jù)自己的實(shí)際情況來決定。適合你的，才是最好的。

　　工作模式可以隨時(shí)修改，但是可能花費(fèi)大量的時(shí)間需要重新測試其功能。我們建議首先選擇一個(gè)合適的工作模式來設(shè)置FreePBX 分機(jī)。

　　以下列表幫助用戶根據(jù)自己的工作環(huán)境來決定使用的分機(jī)工作模式:

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