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《FreePBX 使用指南》:高級(jí)呼入目的地
2013-05-21 15:27:52   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:

在FreePBX 中設(shè)置高級(jí)呼入目的地,需要另外做一些設(shè)置。這些高級(jí)設(shè)置通常生成一個(gè)復(fù)雜的呼叫流程。但是,F(xiàn)reePBX 開(kāi)發(fā)者已經(jīng)通過(guò)界面設(shè)置封裝了很多復(fù)雜的的設(shè)置。高級(jí)呼入目的地設(shè)置允許系統(tǒng)把呼入通話轉(zhuǎn)到一個(gè)隊(duì)列(等待座席接線員接聽(tīng)),或者轉(zhuǎn)到一個(gè)數(shù)字接線員,根據(jù)系統(tǒng)指導(dǎo),按照輸入的結(jié)果來(lái)做進(jìn)一步處理。高級(jí)呼入目的地設(shè)置同樣可以支持通過(guò)不同的日期,每周的天或者時(shí)間來(lái)控制呼入目的地。

在本章節(jié),我們將討論高級(jí)呼入目的地設(shè)置的幾個(gè)方面的內(nèi)容:

•   隊(duì)列設(shè)置
•   時(shí)間條件設(shè)置
•   IVR (數(shù)字接線員)

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